Schuldhulpverlener fase 1 - Deurne

Wil jij inwoners helpen om weer grip te krijgen op hun financiën en perspectief op de toekomst? Als Schuldhulpverlener Fase 1 ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met financiële vragen en schulden. Je brengt rust en overzicht in vaak complexe situaties, onderzoekt samen welke mogelijkheden er zijn en werkt toe naar een passende en duurzame oplossing. Met jouw kennis, betrokkenheid en regie maak je écht verschil in het leven van mensen. Bekijk dan snel deze vacature!

Wat ga je doen?

• Je gaat de financiële situatie en de specifieke hulpvraag van de inwoner zorgvuldig in kaart brengen door middel van diepgaande gesprekken.
• Je gaat een grondige analyse uitvoeren van de situatie, de benodigde ondersteuning bepalen en de beschikbare mogelijkheden onderzoeken om tot een passende oplossing te komen.
• Je gaat de inwoner duidelijke informatie en een passend advies geven, en samen een concreet plan van aanpak opstellen om rust, overzicht en perspectief te bieden in complexe situaties.
• Je gaat de inwoner helpen inzicht te krijgen in hun financiële situatie, zodat zij weer grip krijgen op hun toekomst en zelfredzaamheid wordt bevorderd.
• Je gaat de doelen en benodigde stappen voor het oplossen van de financiële problemen helder vastleggen in het plan van aanpak en de te volgen route bepalen.
• Je gaat de verschillende mogelijkheden binnen de schuldhulpverlening overzien en de consequenties van gemaakte keuzes en vervolgstappen helder communiceren aan de inwoner.
• Je gaat de bredere context van de inwoner meenemen in je overwegingen, met oog voor alle factoren die van invloed zijn op het oplossen en voorkomen van financiële problemen, verder dan alleen de schulden.
• Je gaat de regie voeren op het plan van aanpak, de voortgang bewaken en controleren of afspraken worden nagekomen.
• Je gaat tijdig signaleren wanneer de situatie van de inwoner verandert en hier proactief op inspelen.

Eisen (knock-out)

• Je hebt kennis van de Wgs en het vakgebied.
• Je weet je goed in te leven in de situatie van de inwoner.
• Je bent in staat om snel een inschatting te maken van de aard en ernst van de problematiek en stemt je handelen hierop af.
• Je sluit aan bij de behoeften en mogelijkheden van de inwoner, bewaart de rust en houdt het overzicht, ook wanneer de situatie complex is.
• Je bent sterk in het verbinden van verschillende leefgebieden en weet de verschillende lijnen rondom een inwoner samen te brengen in één duidelijke aanpak.
• Je voert hierin regie en houdt zicht op de gemaakte afspraken en de voortgang.
• Door actief voortgang te controleren, tijdig bij te sturen en afspraken te bewaken, zorg je ervoor dat de ingezette ondersteuning daadwerkelijk tot resultaat leidt.
• Naast een klantgerichte en betrokken houding beschik je over een zakelijke blik.
• Je communiceert helder en effectief, bent vaardig in onderhandelen en durft waar nodig duidelijke grenzen te stellen.
• Ook in lastige situaties neem je verantwoordelijkheid en durf je beslissingen te nemen.
• Je zoekt actief de samenwerking op met collega’s en ketenpartners.
• Door verschillende expertises met elkaar te verbinden, werk je integraal en doelgericht aan de best passende oplossing voor de inwoner.

Wensen (gunningscriteria)

• Je hebt een proactieve houding en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden.

Je kunt reageren tot dinsdag 13 oktober 2026.

• Een goed salaris
• Een opdracht van 4 maanden
• Een opdracht van 24 uur per week
• Wij bieden je cursussen en trainingen aan via onze Alisitas Academy, waarbij je zelf kunt aangeven wat je nodig hebt en belangrijk vindt
• Onze backoffice biedt ondersteuning in geval van incidenten. Zo sta je er niet alleen voor