Medewerker Sales Support & Customer Service
Koninklijke Martens groep
Medewerker Sales Support & Customer Service
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Offertes maken voor (nieuwe) klanten
- Inzetten en verwerken van orders
- Afhandelen van binnenkomende klachten
- Telefonisch contact onderhouden met debiteuren
- Ondersteunen van verkoopleider en buitendienst
Wat verwachten wij?
- Praktische kennis van MS Office en Excel
- Fulltime beschikbaar voor de functie
- Teamplayer, zelfstandig, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Martens kunststoffen breidt het Sales Support en Customer Service team in Oosterhout uit met een veelzijdige nieuwe collega. Samen met zeven teamgenoten zorg je voor een vlekkeloze orderverwerking en ondersteun je de buitendienst. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol waar je volop de ruimte krijgt voor eigen initiatief en geniet van maar liefst 12 ADV-dagen. Laat de Franse taal je niet afschrikken en ontdek hoe jouw inzet direct bijdraagt aan ons gezamenlijke succes. Zet vandaag nog de volgende stap in je carrière!
Martens kunststoffen zoekt een leuke nieuwe collega om ons Sales Support en Customer Service team uit te breiden. Ben jij dat? Check dan onderstaande vacature en kom werken bij Martens in Oosterhout!
Wat ga je doen?Samen met 7 collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jij bent onderdeel van de afdeling waar klantenservice, offertes maken voor nieuwe en bestaande klanten, inzetten van orders, klachtenbehandeling en soms ook bellen met debiteuren, onderdeel zijn van de taken. Verder ondersteun je de verkoopleider en de collega's van de buitendienst en daarbij is geen dag hetzelfde.
Jouw werk stroomt binnen via e-mail en de telefoon staat regelmatig roodgloeiend. Ook Franstalige klanten weten ons zo te vinden, dus jij laat je niet afschrikken door een telefoontje in het Frans. Wij leveren vooral in de Benelux en exporteren ook naar Frankrijk. Spreek jij Frans? Reageer dan meteen!
In de ochtend ligt de nadruk op het verwerken van de orders zodat het magazijn verder kan, jij krijgt genoeg afwisseling in je werk omdat jij zelfstandig de balans zoekt tussen alle verschillende taken. Jij neemt je verantwoordelijkheid en begrijpt hoe jij het beste de ondersteuning kunt geven die de klant nodig heeft, maar ook jouw buitendienst en verkoopleider. De klant staat centraal en je doet het samen met jouw team.
Wie ben jij?- Jij neemt de verantwoordelijkheid over jouw taken;
- Jij beseft dat je onderdeel bent van een team;
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
- Als je Frans spreekt nodigen we je zeker uit voor een kennismaking!
- Praktische kennis van MS Office, met name ook Excel;
- Jij hebt interesse in alle artikelen van ons brede assortiment zodat je de klant het beste advies kunt geven.
- Je bent fulltime beschikbaar, werktijden van 8:30 tot 17:00 uur.
Wat krijg je van ons?
- Aandacht en ruimte voor eigen initiatieven;
- Passend salaris;
- Een informele (platte) en nuchtere organisatie;
- 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen (40 uur p/w);
- Goede pensioenregeling;
- Opleiding of cursusmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding.
Over Martens kunststoffen
Bij Martens kunststoffen werken we nuchter, praktisch en met korte communicatielijnen. Medewerkers krijgen duidelijkheid, verantwoordelijkheid en ruimte om zich te ontwikkelen.
We waarderen de kennis en ervaring van onze medewerkers. Daarom luisteren we naar hun input en gebruiken we die om processen te verbeteren en samen weloverwogen keuzes te maken.
Solliciteren
Nadere informatie kun je inwinnen bij Marjella Jansen,
T: . Mail jouw sollicitatie ter attentie van Marjella via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
