Teamondersteuner

SRQ175635

Je gaat aan de slag als teamondersteuner binnen vergunningverlening en zorgt ervoor dat gegevens kloppen, bruikbaar zijn en overzicht bieden voor het team. Je analyseert tijdsbesteding, controleert datakwaliteit en helpt afwijkingen in systemen op te lossen. Daarmee draag je direct bij aan grip op de werkvoorraad en aan heldere informatie richting opdrachtgevers. Je werkt nauw samen met een collega-teamondersteuner en ondersteunt een team van circa 80 collega’s binnen een organisatie die werkt aan een schone, duurzame en veilige leefomgeving.

• Je analyseert tijdsbesteding, onderzoekt bijzonderheden en verwerkt je bevindingen in rapportages voor opdrachtgevers.
• Je controleert de datakwaliteit en beoordeelt of gegevens, productcodes en specificaties juist en volledig zijn ingevoerd.
• Je zoekt fouten uit aan de hand van uitvalrapporten en herstelt gegevens zodat dossiers weer op orde zijn.
• Je beheert de mailbox, beantwoordt vragen, zoekt zaken uit en stemt af met collega’s waar nodig.
• Je maakt de werkvoorraad inzichtelijk door bestanden te bewerken en duidelijke overzichten van openstaande werkzaamheden op te stellen.
• Je stemt werkzaamheden af met de andere teamondersteuner en zorgt samen voor een goed doorlopend werkproces.

• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen.
• Je ziet snel patronen en afwijkingen in gegevens en zoekt graag uit waar fouten vandaan komen.
• Je werkt zelfstandig en zoekt actief de samenwerking met collega’s.
• Je hebt gevoel voor data en beoordeelt of gegevens logisch en betrouwbaar zijn.
• Je hebt affiniteit met het publieke domein.
• Je bent beschikbaar voor 16 tot 18 uur per week en werkt op twee van de volgende drie dagen: maandag, woensdag en donderdag.

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je beschikt over een hbo-diploma.
• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt gevorderde kennis van Excel en kunt grotere bestanden bewerken, combineren, controleren en analyseren.
• Je hebt ervaring met vergunningverlening.
• Je beschikt over een eigen telefoon en tablet voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
• Je bent in staat om in het gesprek een goede klik te laten zien.
• Je voldoet aantoonbaar aan de landelijke kwaliteitscriteria 3.1 voor vergunningverlening, toezicht en handhaving krachtens de Omgevingswet.

• Je hebt 3 tot 7 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt ervaring met Power BI.
• Je hebt ervaring met een zaakgericht systeem zoals Rx.Mission.
• Je past goed in het team.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

SRQ175635