Front office medewerker / Planner

Ben jij organisatorisch sterk, houd je van afwisseling en krijg je energie van het contact met klanten? Dan zoeken wij jou!
Bij Bek & Verburg draait alles om samenwerken, snel schakelen en afspraken nakomen. Dagelijks zorgen we ervoor dat afvalstromen op en rond de havens op de juiste manier worden ingezameld en afgevoerd. Daar komt heel wat organisatie bij kijken.
Als Medewerker Frontoffice & Planning speel jij hierin een belangrijke rol. Je bent de verbindende schakel tussen onze klanten, chauffeurs, schippers en collega's op de verschillende locaties.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je begint je dag met het bekijken van de binnengekomen opdrachten en berichten. Al snel gaat de telefoon: een klant wil een extra afvalinzameling inplannen, een chauffeur heeft een vraag over zijn opdracht en een schip heeft eerder dan verwacht ondersteuning nodig.
Geen probleem! Jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Je verwerkt opdrachten, stemt de planning af en onderhoudt contact met klanten en collega's.

Wat ga je onder andere doen?

• Je neemt opdrachten aan en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact met onze klanten.
• Je stemt werkzaamheden af met onze chauffeurs, schippers en collega's op de locaties.
• Je ondersteunt bij het organiseren en coördineren van transport- en inzamelopdrachten.
• Je denkt actief mee over praktische oplossingen wanneer een planning verandert.
• Je zorgt ervoor dat informatie en afspraken duidelijk en correct worden vastgelegd.

Het werk is veelzijdig en vraagt om iemand die graag initiatief neemt. Soms loopt een dag anders dan verwacht. Juist dan is het belangrijk dat je flexibel bent, overzicht houdt en samen met je collega's naar een oplossing zoekt.

Gevraagd

We zoeken vooral een enthousiaste collega die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die verantwoordelijkheid neemt, makkelijk communiceert en het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed overweg met computers en administratieve systemen.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en denkt in oplossingen.
• Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je blijft rustig en behoudt het overzicht wanneer het druk wordt.
• Ervaring in de logistiek, transportsector of afvalbranche is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Aanbod

Bij Bek & Verburg kom je terecht in een organisatie waar geen werkdag hetzelfde is. Je werkt samen met collega's die weten van aanpakken en waar je op elkaar kunt rekenen.
Je krijgt een afwisselende functie met veel contact met klanten en collega's, ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en volop gelegenheid om onze organisatie en werkzaamheden te leren kennen.

We houden van korte lijnen, duidelijke communicatie en een praktische instelling. Samen zorgen we ervoor dat het werk gedaan wordt.
Interesse?

Zie jij jezelf al werken bij Bek & Verburg en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van ons team?
Dan maken we graag kennis met je!
Stuur ons je sollicitatie en vertel waarom jij de juiste aanvulling bent op ons team.