Sales support

Voor een organisatie binnen de FMCG-sector ben ik op zoek naar een sales support. Je zal de schakel zijn tussen sales, klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat commerciële processen soepel verlopen.

Omschrijving

• Verwerken en opvolgen van klantorders en bewaken van levertijden.
• Onderhouden van contact met klanten over bestellingen, leveringen, prijzen en productinformatie.
• Opstellen en verwerken van offertes, orderbevestigingen en verkoopdocumentatie.
• Bijhouden en actualiseren van klantgegevens, prijsafspraken en commerciële informatie in het CRM-systeem.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in bestellingen, leveringen en facturen.
• Afstemmen met interne afdelingen, zoals logistiek, customer service, marketing en finance.
• Ondersteunen bij promotieacties, assortimentswijzigingen en commerciële campagnes.
• Bewaken van klantafspraken en ondersteunen bij het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties.
• Meedenken over het verbeteren van commerciële processen en de klanttevredenheid.

Profiel van kandidaat

• MBO of HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur in een commerciële richting
• Ervaring opgedaan in een soortgelijke functie
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met CRM en ERP-systemen is een pre

Aanbod

• Een veelzijdige functie binnen een dynamische organisatie in de FMCG-sector
• De mogelijkheid om samen te werken met verschillende commerciële en operationele afdelingen
• Een informele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring
• Een functie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan klanttevredenheid en commercieel succes

Waar je gaat werken

Deze klant is actief in de FMCG-sector. Zij zijn op zoek naar een sales support medewerker die energie krijgt van het ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse commerciële en administratieve werkzaamheden.