Schuldhulpverlener ondernemers en kinderopvangtoeslagaffaire

Als schuldhulpverlener voor ondernemers en medewerker kinderopvangtoeslagaffaire bij de gemeente Hilversum begeleid je ondernemers met complexe geldzorgen en inwoners die zijn geraakt door de toeslagenproblematiek. Je helpt hen werken aan financiële stabiliteit en herstel, met aandacht voor financiële, sociale en emotionele vragen. In deze gecombineerde functie richt 30% van je werk zich op ondernemers en 70% op ondersteuning rond de kinderopvangtoeslagaffaire. Zo krijgen inwoners steun die past bij hun situatie.

Je combineert twee vormen van ondersteuning voor inwoners met financiële zorgen. Dertig procent van je werk richt zich op ondernemers met complexe geldproblemen. Het grootste deel gaat naar inwoners die door de kinderopvangtoeslagaffaire zijn geraakt. Hun vragen kunnen naast geld ook sociale en emotionele gevolgen hebben. Daarom verschilt de situatie per inwoner en vraagt elk traject om afstemming op meerdere leefgebieden. Je schakelt tussen deze twee doelgroepen en houdt zicht op wat er in hun situatie speelt.

Je werkt samen met collega’s uit het sociaal domein en externe partners. Daarbij heb je contact met onder meer de Belastingdienst, hulpverleners, schuldeisers en partijen rond schuldhulpverlening. Die samenwerking verbindt de ondersteuning die inwoners op verschillende gebieden krijgen. Binnen de gemeente draag je ook bij aan kennisdeling over de dienstverlening aan gedupeerden. Zo kunnen ervaringen uit de begeleiding meewegen in verbeteringen voor deze doelgroep. De functie brengt individuele ondersteuning samen met samenwerking rond financiële en bredere hulpvragen.

• Je voert intake- en adviesgesprekken met ondernemers.
• Je stelt schuldhulpplannen op en coördineert de uitvoering ervan.
• Je onderhoudt contact met schuldeisers en ketenpartners.
• Je voert gesprekken met gedupeerden en brengt hulpvragen in kaart.
• Je coördineert ondersteuning op verschillende leefgebieden.
• Je stemt af met de Belastingdienst, hulpverleners en schuldhulpverlening.
• Je bewaakt de voortgang en signaleert knelpunten.
• Je deelt kennis over betere gemeentelijke dienstverlening aan gedupeerden.

Gevraagd

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener voor ondernemers.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de Kinderopvangtoeslagaffaire.