Operationeel coördinator TGO Nijmegen Vossenpels (6 fte)

In het kort: Je gaat op een opvanglocatie de dagelijkse veiligheid en operatie coördineren, beveiliging en bhv aansturen, escalaties en crisissituaties leiden, disciplines verbinden en als plaatsvervangend locatiemanager optreden, ook in onregelmatige diensten.

Organisatie
Werken voor een stad met ambitie. Dit is Nijmegen: de oudste stad van Nederland. Een levendige universiteitsstad met een rijke historie. Een aantrekkelijke winkelstad met een breed cultureel aanbod, Bourgondisch en gastvrij. Een stad die grenst aan mooie en uitgestrekte natuurgebieden, voor wie juist de rust zoekt. Een prachtige stad om in te wonen ... en te werken.

De opdracht
Als operationeel coördinator ben je een spin in het web op locatie en een echte verbinder. Je zorgt voor veiligheid, continuïteit en een goede dagelijkse gang van zaken voor bewoners, medewerkers en de omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en weet wat er speelt op de locatie. Je verbindt verschillende disciplines, signaleert knelpunten en zorgt dat passende oplossingen worden gevonden. Daarnaast leidt je de briefings en sluit je aan bij diverse overleggen, Bij incidenten, escalaties of crisissituaties neem jij de regie en zorg je dat er snel en zorgvuldig wordt gehandeld. Buiten reguliere kantooruren vervul je voor een aantal taken de rol van plaatsvervangend locatiemanager. Je bent dan verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie en bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en andere betrokkenen. Flexibiliteit is essentieel binnen jouw rol. Je wordt 24/7 ingeroosterd in wisselende diensten: dag-, avond-, nachtdiensten, ook in de weekenden en tijdens de feestdagen.

Taken en verantwoordelijkheden
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse veiligheid op de locatie en stuurt de beveiling en bhv- medewerkers aan;
- Bij afwezigheid van de Locatiemanager stuur je het operationele personeel op locatie aan;
- Tijdens escalatie/ crisis voer je de regie;
- Je bent operationeel verbinder voor alle functies die op de locatie werkzaam zijn, je verbindt informatie, vragen en oplossingen;
- Je bent verantwoordelijke voor een nauwkeurige en volledige informatie overdracht en dat de rapportages op orde zijn;
- Tijdens de nachtdienst ben je voor allen bereikbaar op locatie, neem je gepaste besluiten en handelt via protocol;
- Je verbindt leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen;
- Je voert lastige gesprekken met bewoners;
- Tijdens je nachtdienst los je eenvoudige technische storingen op.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma di wo do vr za zo.
Is hybride werken mogelijk: Nee.

Eisen
-Dienstverband: ZZP (of detachering)
- U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het cv is in het Nederlands gesteld in lettertype Arial 10 (of vergelijkbaar) en bij voorkeur in PDF-formaat. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. NB. Het cv dient ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria gegeven antwoorden.
- Je cv is voorzien van een recente pasfoto en contactgegevens zodat we je rechtstreeks kunnen benaderen;
- Aantoonbaar werk- en denkniveau op minimaal hbo- niveau;
- Aantoonbaar minimaal 2 jaar recente werkervaring als operationeel coördinator of leidinggevende rol binnen een operationele omgeving (opvanglocatie, beveiliging, bhv, etc);
- Bij aanvang van de opdracht beschik je over een BHV- diploma;
- Bij aanvang van de opdracht beschik je over een geldig VOG categorie 45;
- Aantoonbaar mondeling en schriftelijk Nederlands op minimaal B1- niveau;
- Je bent bereid en beschikbaar om 12- uursdiensten te draaien en wisselend in dag-, avond-, of nachtdiensten ingeroosterd te worden, ook in de weekenden en feestdagen.
- Je bent flexibel in werkzaamheden en werktijden; je werktijden zijn maandag t/m zondag en in de avonden en feestdagen.

Wensen
- Overtuig ons van een kwaliteit van jezelf, waarvan je denkt dat die kwaliteit nodig is in jouw rol in deze opdracht (30 punten);
- Aantoonbaar ervaring met crisismanagement, noodplanning en het nemen van snelle beslissingen in stressvolle situaties; geef maximaal 2 voorbeelden en omschrijf jouw rol en handelen; elk overtuigend voorbeeld scoort 20 punten (40 punten);
- 2 voorbeelden (40 punten);
- 1 voorbeeld (20 punten);
- Geen voorbeeld (0 punten);
- Aantoonbaar minimaal 1 jaar recente werkervaring in een soortgelijke rol op een opvanglocatie. Beschrijf je rol, de naam van de opvanglocatie en de periode (30 punten);
- > 400 bewoners (30 punten);
- 100 - 400 bewoners (15 punten);
- < 100 bewoners (5 punten);
- Niet herleidbaar (0 punten).

Competenties
- Je bent flexibel en oplossingsgericht, besluitvaardig, stressbestendig en integer.
- Je bent communicatief vaardig en hebt respect voor alle achtergronden en bent omgevings- en cultuursensitief en handelt hiernaar.
- Je bent capabel in het aansturen en motiveren van alle medewerkers op de locatie.
- Je bent secuur in je rapportages.

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, 3x 6 maanden
Gespreksdatum: In week 45
Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever
De gemeente Nijmegen is een gemeente gelegen in het oosten van Nederland, in de provincie Gelderland. Met ongeveer 176.000 inwoners is Nijmegen een van de grotere steden van Nederland. De gemeente bestaat uit de stad Nijmegen en enkele omliggende dorpen en buurtschappen. Nijmegen staat bekend om zijn rijke geschiedenis, met als oudste stad van Nederland een architectuur die teruggaat tot de Romeinse tijd. De gemeente Nijmegen heeft een divers cultureel aanbod, waaronder musea, theaters en festivals. Daarnaast heeft Nijmegen een levendig centrum met veel winkels, restaurants en cafés. De gemeente streeft naar een duurzame en veilige leefomgeving voor haar inwoners en zet zich in voor de economische ontwikkeling van de stad.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.