Commercieel medewerker binnendienst
De Nieuwe Lichting
Commercieel medewerker binnendienst
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Inkomende orders aannemen en verwerken
- Ordergegevens controleren en correct vastleggen
- Klanten via telefoon en mail helpen
- Offertes opstellen en gegevens beheren
- Actieve telefonische verkoop uitvoeren
Wat verwachten wij?
- Ervaring met klantcontact in een commerciële rol
- Ervaring met het aannemen en verwerken van orders
- Communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Bij deze dienstverlenende groothandel combineer je klantcontact met een strakke administratie. Je bent de spil in het orderproces en denkt actief mee over oplossingen voor scholen en bedrijven. Naast een collegiale werksfeer met korte lijnen krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een passende reiskostenvergoeding. Zet jouw commerciële talent in voor langdurige klantrelaties. Ontdek hoe jij het verschil maakt en duik in deze veelzijdige uitdaging!
Werk jij graag met klanten én administratie? Vind je het leuk om vragen te beantwoorden en tegelijkertijd te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is? Dan past deze functie als commercieel medewerker binnendienst goed bij jou.
Zo ziet je werk eruit
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van inkomende orders. Je controleert en verwerkt ordergegevens in het systeem en zorgt dat alles correct wordt vastgelegd voor een tijdige levering.
Je staat klanten telefonisch en per mail te woord en helpt hen bij vragen over het assortiment, prijzen en levertijden. Ook stel je offertes op, leg je afspraken vast en verwerk je wijzigingen in klantgegevens, artikelen en prijzen.
Daarnaast houd je je bezig met actieve telefonische verkoop en denk je mee met klanten over passende oplossingen. Ook behandel je klachten en zorg je ervoor dat klantvragen op een goede manier worden opgevolgd.
Komen er klachten of problemen binnen, dan zorg jij voor een duidelijke en passende afhandeling. Je schakelt waar nodig met collega’s, maar blijft zelf verantwoordelijk voor een goede terugkoppeling richting de klant. Zo draag jij bij aan tevreden klanten en langdurige relaties.
Hier ga je aan de slag
Je komt te werken bij een dienstverlenende groothandel die bedrijven, scholen en instellingen ondersteunt met onder andere koffievoorzieningen, kantineproducten en hygiëneoplossingen. Binnen deze organisatie werken ruim 90 medewerkers en er heerst een collegiale werksfeer met korte lijnen.
Wat jij kunt verwachten- Je hebt ervaring in klantcontact
- Je bent communicatief sterk
- Je bent 36 uur per week beschikbaar
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denk niveau
- Een functie voor een langere periode
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Collegiale omgeving
Enthousiast geworden? Leuk! Neem gerust contact op met Zara via .
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren