Klantenservice medewerker
De Nieuwe Lichting
Klantenservice medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen via telefoon en e-mail beantwoorden
- Klantgegevens verwerken in het CRM-systeem
- Nieuwe klanten bij onboarding ondersteunen
- Diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren
- Specialistische vragen naar collega's doorzetten
Wat verwachten wij?
- Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden
- Communicatief, klantgericht, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Customer Support Medewerker bij deze innovatieve mobiliteitsaanbieder ben jij hét visitekaartje voor klanten. Je combineert klantcontact met zorgvuldige administratie in een informele, behulpzame omgeving waar wekelijks je salaris wordt uitbetaald. Naast een goede inwerkperiode profiteer je van een fijne reiskostenvergoeding. Ontdek hoe jij dit enthousiaste team tijdelijk kunt versterken en reageer direct!
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en werk je nauwkeurig? Dan hebben wij een leuke tijdelijke uitdaging waarin klantcontact en administratie perfect samenkomen.
Zo ziet je werk eruit
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwerkt klantgegevens in het CRM-systeem en ondersteunt bij de onboarding van nieuwe klanten. Ook help je met administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat vragen die meer specialistische kennis vereisen bij de juiste collega terechtkomen.
Samen met het Customer Success-team zorg je ervoor dat klanten snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen.
Hier ga je aan de slagJe komt terecht bij een innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met slimme mobiliteitsoplossingen. Binnen het Customer Success-team staan service, samenwerking en kwaliteit centraal. Je werkt in een informele werkomgeving waar collega's elkaar graag helpen en waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat jij kunt verwachten- Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Mbo werk- en denkniveau
- Wekelijkse uitbetaling
- Een tijdelijke functie voor minimaal 2 maanden
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km
- Een afwisselende combinatie van klantcontact en administratie
- Een fijne werksfeer binnen een enthousiast team
- Een goede inwerkperiode en persoonlijke begeleiding
- Mogelijkheid om waardevolle werkervaring op te doen, met kans op verlenging bij goed functioneren
- Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Ben jij op zoek naar een tijdelijke baan en ben jij de topper die ons komt versterken? Aarzel niet en solliciteer direct! Uiteraard kan je ook altijd bellen of appen naar mij, op
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren