Functioneel beheerder topdesk (13/10/2026)
BLAU Bemiddeling
Functioneel beheerder topdesk (13/10/2026)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Het Topdesk-systeem configureren en beheren
- Eigenaarschap nemen over de applicatie
- Binnenkomende Topdesk-meldingen prioriteren en plannen
Wat verwachten wij?
- Jaren ervaring als functioneel beheerder van TOPdesk
- Ervaring met configureren en beheren van TOPdesk
- Ervaring met prioriteren van TOPdesk meldingen
- Ervaring als functioneel beheerder bij een gemeente (pre)
Volledige vacaturetekst
Gemeente Haarlem zoekt een gedreven functioneel beheerder voor het project Toekomstbestendig inrichten Topdesk. Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor het optimaliseren van het systeem en fungeert als dé sparringpartner die IT en de business verbindt. Geniet van een uitdagende rol met veel eigenaarschap in een complexe omgeving. Zet jouw stempel op deze applicatie en ontdek de impact!
Voor Gemeente Haarlem zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder topdesk (13/10/2026)
Functie
Medior functioneel beheerder 36 uur per week
ProjectToekomstbestendig inrichten Topdesk
Wat ga je doen?- Van begin tot eind verantwoordelijk voor het configureren, beheren en optimaliseren van het Topdesk-systeem.
- Eigenaarschap nemen over de applicatie.
- Prioriteren, plannen en keuzes maken rondom alle binnenkomende Topdesk-meldingen.
- Veelal zelfstandig werken en tegelijk een prettige samenwerkingspartner zijn voor het team.
Gevraagd
Eisen
- Harde eisen
- Meerdere jaren aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder van Topdesk
- Meerdere jaren hands-on ervaring met het configureren, beheren en optimaliseren van de Topdesk-applicatie
- Ervaring met het prioriteren, plannen en maken van gerichte keuzes met betrekking tot Topdesk-meldingen
- Beschikbaarheid voor 36 uur per week vanaf 1 november 2026
- Nice-to-haves
- Eerdere werkervaring als Functioneel Beheerder binnen een complexe gemeentelijke omgeving is een grote wens en helpt je om snel te kunnen schakelen
- Competenties
- Analytisch sterk: Je doorziet processen snel en weet complexe gebruikersvragen moeiteloos te vertalen naar praktische oplossingen
- Eigenaarschap: Je pakt je verantwoordelijkheid, stuurt op resultaat en durft beslissingen te nemen
- Zelfstandig: Je hebt weinig sturing nodig om jouw taken binnen het project succesvol uit te voeren
- Samenwerkingsgericht: Je bent een prettige sparringpartner en bouwt makkelijk bruggen tussen IT en de business
- Besluitvaardig: Je bent in staat om prioriteiten te stellen en knopen door te hakken bij de afhandeling van meldingen (gebaseerd op het maken van keuzes m.b.t. Topdesk-meldingen
Aanbod
- Startdatum: 01-11-26.
- Looptijd: 13 maanden.
- Locatie: Haarlem.
- Aantal uren: 36 uur per week.
- Contractvorm: In overleg.
Reageer direct!
De opdracht sluit 18-10-26.
Waar je gaat werken
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren