Serviceleider KLM - Schiphol
SPIE
Serviceleider KLM - Schiphol
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Operationeel aansturen van medewerkers en onderaannemers
- Coördineren van storingen en preventief onderhoud
- Bewaken van planning en voortgang werkzaamheden
- Onderhouden van dagelijks klantcontact en tevredenheid
- Begeleiden van medewerkers bij hun ontwikkeling
Wat verwachten wij?
- Afgeronde technische opleiding op HBO niveau
- Ervaring met operationeel leidinggeven en aansturen teams
- Ervaring met het onderhouden van klantrelaties
- Kennis van service, beheer en onderhoudsprocessen
Volledige vacaturetekst
Als Serviceleider bij 4AMS geef je dagelijks leiding aan het operationele team dat de technische dienstverlening voor KLM verzorgt. In deze verantwoordelijke rol op Schiphol bewaak je de kwaliteit en voortgang van uitdagende onderhoudsprojecten. Je geniet hierbij van een grote diversiteit aan gebouwen en installaties, terwijl je binnen een hecht team werkt dat persoonlijke groei en veiligheid ademt. Zet koers naar deze dynamische omgeving en maak morgen het verschil op de luchthaven!
Dit ga je doen als
Als Serviceleider bij 4AMS geef je dagelijks leiding aan het operationele team. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt samen met je collega's voor betrouwbare technische dienstverlening aan KLM.
Je:
- stuurt medewerkers, leveranciers en subcontractors operationeel aan en bewaakt de kwaliteit van hun werkzaamheden;
- coördineert storingsmeldingen, preventief onderhoud, offertes en prijsopgaven
bewaakt de onderhoudsplanning, voortgang en tijdige uitvoering van werkzaamheden; - onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en werkt continu aan kwaliteit en klanttevredenheid;
- bewaakt vervolgacties en rapporteert over de voortgang van het contract en de dienstverlening;
begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en houdt samen met de teamleiders zicht op opleidingen en benodigde certificaten; - ziet toe op veilig werken, het gebruik van PBM's en gekeurd gereedschap, Toolboxmeetings en werkplekinspecties;
- Daarnaast verzorg je een zorgvuldige administratieve verwerking van informatie binnen de systemen van 4AMS en MDM en draai je mee in de escalatiediensten.
Bij SPIE krijg je een verantwoordelijke functie binnen een technisch uitdagende werkomgeving op Schiphol. Je werkt voor een aansprekende klant en krijgt binnen 4AMS te maken met een grote diversiteit aan gebouwen, installaties en technische vraagstukken.
Daarnaast werk je binnen een omgeving waarin veiligheid, kwaliteit, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.
Als Serviceleider KLM Schiphol combineer je technisch inzicht met leiderschap en organisatietalent. Je houdt overzicht in een omgeving waarin verschillende werkzaamheden en belangen samenkomen.
Je hebt:
- Een afgeronde technische opleiding op HBO niveau of aantoonbare werkervaring op dit niveau;
ervaring met operationeel leidinggeven en het aansturen van teams; - sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
- een klantgerichte instelling en ervaring met het onderhouden van klantrelaties;
- kennis van veiligheidseisen, werkprocedures en relevante wet en regelgeving;
- kennis van service, beheer, onderhoudsprocessen, onderhoudsconcepten en assetmanagement binnen een multidisciplinaire technische omgeving, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen;
- rijbewijs B.
Je brengt daarnaast enthousiasme, flexibiliteit en de drive mee om jezelf én je team verder te ontwikkelen.
De naam “Building Solutions” zegt het al, binnen deze divisie van SPIE word je ondergedompeld in de wereld van de gebouwen. In dit team los je beheer- en onderhoudsvraagstukken op. Gebouweigenaren en -beheerders hebben vandaag de dag diverse uitdagingen; van efficiëntieverbetering, kostenbeheersing, wet- en regelgeving tot aan verduurzaming en digitalisering. Jij kan ze helpen. Onze klanten kunnen bij ons terecht met al hun technische behoeften op het gebied van werktuigbouwkunde, elektrotechniek en bouwkunde. Door nauw samen te werken met onze klanten kijken we verder dan alleen de onderhouds- en gebruikersbehoeften van vandaag. Denk jij ook mee in een duurzame en slimme aanpak die bijdraagt aan doelstellingen en ambities richting de toekomst?
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
