Klantmanager werk jongeren Ambt Delden

Vacature in het kort

Draag bij aan het bieden van passend werk en het bevorderen van maatschappelijke participatie voor jongeren met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Als klantmanager krijg je de kans om clienten te coachen naar zelfredzaamheid en eigen kracht. Je werkt samen met een breed scala aan collega's en ketenpartners, en hebt een regiefunctie in het activeren en begeleiden van clienten. Een unieke kans om echt impact te maken in het sociale domein. Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Als Klantmanager is het bieden van (parttime) passend werk aan jongeren, die een grote afstand hebben tot werk een van de meest belangrijke elementen van je werk.

Jongeren die niet kunnen instromen naar regulier werk krijgen een traject aangeboden gericht op maatschappelijke participatie. Je initieert activiteiten voor het activeren en re-integreren. Je geeft ze eigen verantwoordelijkheid voor hun traject en coacht hen op het inzetten van eigen kracht. Deze gemeente is op zoek naar klantmanagers die affiniteit hebben met de nieuwe Wet Inburgering.

Werkzaamheden

Als klantmanager zet je in op de kortste weg naar werk. Je coacht de cliënt om een beroep te doen op zijn eigen kracht en eigen netwerk.
Tevens beoordeel je aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet en/of de IOAW/IOAZ. Je gebruikt hiervoor het cliëntvolgsysteem GWS4All. Je verricht dossieronderzoek, legt huisbezoeken af, bent fraude alert en indien nodig voer je confronterende gesprekken. Je bevindingen leg je vast in het cliëntvolgsysteem en bijbehorende rapportages.

In deze functie:

• werk je intern en extern nauw samen met collega’s zoals arbeidsdeskundigen, de werk- en participatiecoaches en jobcoaches. Maar ook andere teams binnen het sociale domein, denk hierbij aan Jeugd, WMO, Support en Budget Alert.
• Heb je een regiefunctie naar onze ketenpartners SWB (mens-ontwikkelbedrijf) en Werkplein Twente. Lukt dat niet dan ben je verantwoordelijk voor het activeren van klanten richting participatie of zorg. Je stelt een op maat gemaakt trajectplan op, dit bewaak je en de resultaten leg je vast in GWS.
• onderhoud je contacten met ketenpartners over scholing, ontwikkeling, activering en begeleiding met daarbij een duidelijke focus op werk en meedoen!

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding en minimaal 1 jaar ervaring als klantmanager werk
• Je bent bekend met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten
• Jouw analytisch vermogen stelt je in staat om de juiste vragen te stellen en om vlot tot de kern van de zaak door te dringen
• Je constateert snel samenhang tussen de verschillende problemen en je weet per situatie de juiste afweging te maken
• Je bent zelfstandig in je werk, maar bent daarnaast nadrukkelijk gericht op verbinding
• Je bent zorgvuldig, empathisch en duidelijk
• Je hebt kennis van maatschappelijke ontwikkelingen en trends en weet dit te integreren op de eigen werkvloer. Je bent resultaatgericht en denkt vanuit organisatorisch belang.

Aanbod

• Salaris afhankelijk van je kennis en ervaring tot €4752,- o.b.v. 36 uur
• Contract voor een jaar met optie tot verlenging 
• Eindejaarsuitkering 
• veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
• elke dag vers fruit van lokale ondernemers
• hybride werken/thuis werken en flexibele werktijden
• een prachtig stadskantoor in het centrum waar je in een flexibele, moderne en inspirerende omgeving werkt

Bedrijfsomschrijving

Waarom reageren naar deze vacature via Matchpartner? Wij zijn een betrouwbare en persoonlijke organisatie en gaan met respect en vertrouwen met jou om. Daarbij staat wat jij wil en wat je kunt voorop. Transparant? Absoluut! We doen hard ons best om jou snel reactie of feedback te geven. Bereikbaar? Zeker. Voor deze vacature kan je schakelen met Angela Tjapkes via 06 344 644 83 of [email protected] is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches : Zorg en Welzijn, Arbo en Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen wij vanuit de inhoud en hierbij stellen wij jou centraal.Wij vinden het belangrijk om een duurzame samenwerking aan te gaan. Hierbij is gezelligheid en een klik ook zeker belangrijk. Denk daarbij aan af en toe gezellig lunchen en koffie drinken met je vaste contactpersoon of sparren over je loopbaan