UX & On-site Merchandising Specialist | Internationale Start-Up D2C | Salaris tot €46K per jaar | Amsterdam Amsterdam

Vacatureomschrijving

De vacature: UX & On-site Merchandising Specialist 

• Wil jij innovatieve versies van Oer-Hollandse producten op de internationale markt zetten?
• Wil jij volledig ownership over meerdere webshops die duizenden consumenten wereldwijd bereiken? 
• Wil jij met jouw skills en ervaring direct bijdragen aan een holistische customer journey strategie?
• Werk jij graag in een creatieve start-up, waar data-gedreven werken hun succes naar het volgende niveau gaat tillen? 

Ja? Lees dan snel verder, dit is voor jou!

Toen de Nederlandse oprichter van deze organisatie een tijdlang aan de andere kant van de wereld woonde, miste hij een product dat vrijwel elke Nederlander dagelijks gebruikt. Dit bracht hem op het idee om het product te importeren. Maar wat is er beter voor een ondernemer dan importeren? Je raadt het al: zelf produceren!

Inmiddels heeft het bedrijf drie hoofdkantoren op 2 verschillende continenten en meerdere winkels en showrooms. Jouw nieuwe werkgever levert het product rechtstreeks aan de consument, waardoor er geen tussenpersoon nodig is en je de klant direct kunt bereiken. Deze organisatie biedt de klant niet alleen een product, maar streeft naar de best mogelijke ervaring. De klant en zijn beleving staan centraal, en om dit verder te ontwikkelen, zijn ze op zoek naar jou!

Hoewel jouw nieuwe werkgever al meer dan 10 jaar bestaat, bevindt het zich door het vernieuwde businessmodel (zelf produceren in plaats van importeren) weer in de start up fase. Met nieuwe producten, processen en doelgroepen is er nog veel te bouwen. Daarom is deze organisatie op zoek naar nieuwe collega’s. 

Het team op het kantoor in Amsterdam is net zo internationaal als het bedrijf zelf, met maar liefst 6 verschillende nationaliteiten verspreid over meer dan 15 werknemers. Je komt in een heerlijk divers team terecht, samen met de e-commerce manager, digital analyst, content marketeer en performance marketeer. Jullie gaan samenwerken om het merk en het bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Dit alles met als doel om jouw nieuwe werkgever nog verder te laten groeien en uiteindelijk ook het team uit te breiden!

Binnen jouw nieuwe werkgever is er de afgelopen tijd steeds meer focus op de online benadering komen te liggen en om dit verder uit te bouwen zoeken ze iemand zoals jij! De rol van UX & On-site Merchandiser Specialist is nieuw en brengt veel uitdaging en verantwoordelijkheid met zich mee.

Jouw rol is eigenlijk tweeledig want je bent verantwoordelijk voor het beheer van de +5 verschillende websites waardoor jouw online merchandising skills natuurlijk goed van pas komen. De organisatie heeft vorig jaar de overstap naar het Shopify platform gemaakt en met jouw ervaring maak je de web shop experience natuurlijk een nóg groter succes! 

Je schakelt met het brand team over de juiste content voor in de shop, bent door de soepele communicatie met de product collega’s op de hoogte van de laatste ontwikkelingen over de nieuwe producten en weet door je contact met het sales team precies wat er gaande is in de verschillende landen waar dit bedrijf actief is! 

Als echte spil in het web, wat jou natuurlijk niet onbekend is, zorg je dat alles soepeltjes verloopt. Ook wat betreft het Shopify platform: want hoewel dit een super systeem is ben jij continu alert op nieuwe features, eventuele bugs en vooral een goede user experience voor zowel jouw collega’s als de klant online. 

Samen met hem ga je hierin een stapje verder met UX research om de pijnpunten in de customer journey te kunnen optimaliseren. Denk aan kwalitatief en kwantitatief onderzoek om daarna jouw bedachte hypotheses samen met de Digital Analyst daadwerkelijk te gaan testen!

Kun jij niet wachten om bij te dragen aan de optimalisatie van dit D2C platform?! Check dan het volgende nog! 

• 2+ jaar werkervaring in e-commerce operations/online merchandising, DTC is pré
• Ervaring met Shopify of andere CMS systemen
• Werkervaring met Customer journey, UX of CX 
• Niet bang om in een start-up environment te werken!
• Ervaring met A/B testen, Google Analytics
• Vloeiend in Nederlands, Engels (én Duits zou een dikke pré zijn!)

• Salaris tot €46K per jaar, afhankelijk van je ervaring  
• Pensioensregeling
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om af en toe remote te werken
• Hybride en international werkomgeving
• Ontwikkeling zowel op soft als hard skills
• Lunch, borrels, pingpong toernooien én boottochtjes!
• Mogelijkheid om op het kantoor in Berlijn te werken
• Internationale omgeving met kantoor in Amsterdam, maar ook aan de andere kant van de wereld!

Solliciteer dan direct! naast of stuur een mailtje naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Toch nog meer weten? Bel dan 020-8200676! 

Niet helemaal jouw vacature? Check dan de andere analytics vacature op:

Bedrijfsomschrijving