Senior Web Analist | Ondernemerschap centraal | Klanten zoals Adidas, Zalando of Action | Salaris tot €72K | Amsterdam Amsterdam

Vacatureomschrijving

De vacature: Senior Web Analist in Amsterdam met enorm veel vrijheid en verantwoordelijkheid 

Wil jij..

• Naast het kijken naar data ook echt vanuit de gebruiker- en design experience jouw kennis en expertise inzetten om adviezen te geven?
• Direct impact maken op de customer experience van bedrijven zoals Adidas, Zalando of Action? 
• Bijdragen aan de duurzame groei van deze nieuwe propositie en zowel het bedrijf als de klanten hiermee naar het volgende niveau tillen?  
• Daarbovenop werken in een omgeving waar autonomie centraal staat en je met veel like-minded mensen werkt naar een gezamenlijk doel?

Ja? Dan is dit iets voor jou! 

Vanuit sterke kernwaarden en specialismen adviseert deze consultancy verschillende bedrijven in zowel Nederland als andere landen op het gebied van digitale transformatie. De 10+ vestigingen verspreid over meerdere steden en landen zijn volledig zelfsturend; geen gelaagdheid én dus heerlijk korte lijntjes om snel te kunnen schakelen! 

Jouw toekomstige team is volledig gefocust op customer experience en alles wat daarbij komt kijken. Waar deze organisatie in eerste instantie vooral bezig was met het bouwen van geheel nieuwe websites heeft het sinds een jaar ook een nieuwe propositie: data-driven optimalisatie. Samen in een multidisciplinaire omgeving bestaande uit UX/UI designers, UX-researchers en webdevelopers heb je genoeg like-minded mensen om je heen om kennis mee te delen en van te leren. 

Durf, ondernemerschap, vriendschap, eigen verantwoordelijkheid, vooruitstrevend en competent zijn woorden waarmee je de cultuur van deze organisatie zou kunnen beschrijven. Door de zelfsturende structuur waar jouw nieuwe werkgever op voortbouwt is het lot in handen van jou en je collega’s! 

Die collega’s, +500 wereldwijd waarvan ongeveer 25 als onderdeel van jouw Amsterdamse vestiging, zijn gemiddeld 28 jaar, ambitieuze werkers maar ook echte levensgenieters. Denk aan volledig gepersonaliseerde groeiplannen om jezelf te ontwikkelen. Maar ook mooie borrels, skivakanties en teamuitjes omdat teamverband en vriendschap ook bijdraagt aan het gezamenlijke doel: aan de top van de markt blijven!

Deze organisatie heeft een achtergrond in IT, maar door de snelle veranderingen in de markt en haar ambitie om hierin mee te blijven bewegen is IT al een lange tijd niet meer het enige de focus op ligt. Naast IT transformatie kun je namelijk ook terecht voor consultancy op gebied van customer experience. En laat dat nou nét hetgeen zijn waar jouw expertise ook in is! 

Samen met een andere Web Analist ben jij verantwoordelijk om de nieuwe propositie op gebied van customer experience verder uit te rollen. Dit gebeurt zowel intern als bij verschillende klanten zoals Adidas, Zalando of Action, zij staan namelijk te springen om jouw komst! 

De rol van Senior Web Analist bij deze organisatie is een tikkeltje anders dan alleen maar rapporteren, dashboarden en andere mensen helpen aan inzichten. De bedrijven waarvoor je aan de slag gaat hebben enorme hoeveelheden data en via een speciale tool wordt van begin tot eind de klantbeleving in kaartgebracht. Jij kijkt dus niet alleen vanuit cijfers en andere data naar de pijnpunten maar duikt echt in het hoofd van de eindgebruiker om tot inzichten te komen. 

Dat duiken in het hoofd van de eindgebruiker is iets wat jouw werkgever samen doet met Contentsquare, een opkomende analytics tool waarmee de gehele digitale klantbeleving in kaart kan worden gebracht. Als je ervaring hebt met die tool dan weet jij als geen ander wat voor toevoeging het gebruik van een tool als deze is voor E-commerce bedrijven en weet jij dit als geen ander mensen en nieuwe collega’s hierin mee te nemen. Heb je er nog geen ervaring mee? No worries, jouw nieuwe werkgever is hier een expert in en kan jou in no-time up to speed brengen! 

Eigen verantwoordelijkheid en ondernemerschap staan bij deze organisatie centraal, mocht dat nog niet duidelijk zijn! 😉 Wat vooral belangrijk is voor jou om te weten is dat jij als senior in het team in staat bent om zowel jouw team als klanten mee te nemen in jouw bevindingen en koers. Het team van Web Analisten wilt het komende jaar groeien met nog 3 of 4 andere specialisten erbij en hier krijg je alle vrijheid en verantwoordelijkheid voor, dus what are you waiting for?! The sky is the limit! 

• +4 jaar ervaring in Customer Experience data, dit kan als CRO Specialist/UX researcher met expertise in data of als Data/Web Analist zijn. Zolang je maar weet hoe je vanuit de eindgebruiker tot data-gedreven inzichten kunt komen. 
• Weet data om te zetten tot duidelijke inzichten en acties en daarin mensen ook mee te nemen in je plannen ->kartrekker!
• Ervaring in het werken met klanten of verschillende stakeholders is een hele dikke pré
• Ervaring in analyseren (duh), via ContentSquare (PRE) of een andere analytics tool (GA, Adobe of andere DXP)
• Zowel kennis van de Nederlandse als Engelse taal 

• Salaris tot €72K per jaar obv 40 uur, afhankelijk van je ervaring
• 27 vakantiedagen
• Winstdeling
• Pensioenregeling
• Mobiliteitsregeling
• NS Business Card
• Sportvergoeding
• Mogelijkheid om mede-eigenaar te worden! 
• Werkomgeving waar ondernemerschap en ontwikkeling centraal staat

Solliciteer dan nu via de button op deze pagina of mail Babette Zimmerman. Liever nog wat meer info? Bel: 020 8200 676, voor de volgende stap in jouw carrière! 
Meer vacatures op gebied van CRO bekijken? Check:

Bedrijfsomschrijving