Incasso Medewerker Amsterdam

Vacature in het kort

In de rol van Incassomedewerker bij de Gemeente Amsterdam speel je een belangrijke rol in het innen van belastingen en vorderingen. Je helpt mensen met het nakomen van betalingsafspraken en zorgt voor een eerlijke afhandeling. Dit werk draagt bij aan het welzijn van de stad en haar inwoners. Je maakt deel uit van een team dat streeft naar professionaliteit en dienstverlening. Ook krijg je de kans om aan verzoeken tot kwijtschelding te werken. Dit is een kans om waardevol werk te doen en bij te dragen aan de gemeenschap. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

In de functie van Incassomedewerker voer je diverse administratieve en dienstverlenende werkzaamheden uit in het kader van de inning en invordering van niet betaalde facturen, aanslagen en bestuursrechtelijke sancties.

Samen met je directe collega’s houd je je bezig met het beheren van de incassodossiers en zorg je ervoor dat de geplande acties tijdig en correct worden uitgevoerd; In het kader daarvan voer je correspondentie met schuldenaren, zorg je voor de telefoonopvang en onderhoud je contact met de opdracht gevende organisatieonderdelen;

Je helpt schuldenaren bij het nakomen van hun betalingsverplichtingen - binnen de geldende regels - en maakt daar passende betaalafspraken over; Als schuldenaren in gebreke blijven, bereidt je procedures voor om betaling af te dwingen met behulp van de wettelijke dwangmiddelen.

Als Incassomedewerker binnen ben jij een belangrijke schakel in het zorgvuldige proces van incasso en invordering, waarbij je een bijdrage levert aan het welzijn van Amsterdam en haar inwoners. Heb jij interesse om ons team te komen versterken en een waardevolle bijdrage te leveren aan Amsterdam? Solliciteer dan nu als Incassomedewerker bij Gemeente Amsterdam!

Waar ga je werken?

We zijn op zoek naar een teamspeler om samen met de gemeente Amsterdam, haar inwoners en bedrijven een belangrijke financiële bijdrage te leveren aan de stad. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het innen van belastingen en vorderingen, wat essentieel is voor het bereiken van maatschappelijke doelen en het behouden van de leefbaarheid. We streven naar professionaliteit, klantgerichtheid en dienstverlening, en hechten waarde aan zichtbaarheid door middel van toezicht, controle en handhaving. Het is ons doel om belastingen en andere vorderingen zo toegankelijk mogelijk te maken voor alle bewoners en bedrijven van Amsterdam, op een eerlijke manier waarbij iedereen naar vermogen bijdraagt. Als lid van het team Incasso & Invordering (I&I) draag je bij aan het innen en afhandelen van alle vorderingen van de gemeente, met een focus op efficiëntie, maximale opbrengsten en een hoog niveau van dienstverlening. We verwelkomen kandidaten die zich willen inzetten als betrouwbare partner, en die streven naar een effectieve afhandeling van vorderingen voor onze opdrachtgevers en de gemeenschap van Amsterdam. In deze rol krijg je ook de kans om verzoeken tot kwijtschelding binnen ons armoedebeleid te behandelen.

Wie ben je?

• Je beschikt over Mbo+ of Hbo werk- en denkniveau;
• Een diploma BMLO (Belastingmedewerker Lokale Overheid) is een pré;
• Je bent vaardig met computersystemen en gegevens verwerking;
• Ruime ervaring op het gebied van debiteurenbeheer en invordering;
• Goed ontwikkelde mondelinge en schriftelijke vaardigheden en een proactieve houding;
• Je hebt empathisch vermogen en bent besluitvaardig;

Wat mag je verwachten?

• Een fulltime functie van 36 uur per week;
• Een salaris van min € 2666,- en max € 3784,- bruto per maand, gebaseerd op je werkervaring en opleidingsniveau;
• Een uitzendcontract van 3 maanden mét mogelijkheid op verlenging!
• Een reiskostenvergoeding van 0,10 cent per kilometer met een max van €4,50 (enkele reis);
• Vergoeding voor thuiswerken van € 3,- per dag;
• Je bouwt meteen pensioen op;
• 8% procent vakantiegeld;
• Een dertiende maand;

Let op: Vanaf 1 april wordt de reiskostenvergoeding verhoogd.

• Auto: €0.10
• Lopend/fiets: €0,15
• OV: €0,21

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.