Onsite Support Medewerker Bergen op Zoom

Vacatureomschrijving

Ben jij de technische duizendpoot die wij zoeken om ons support-team naar nieuwe hoogtes te tillen? Zijn technische problemen jouw specialiteit en ben je altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen? Dan is deze rol als Onsite Support Medewerker misschien wel wat voor jou!

Hello Professionals zoekt voor een innovatief bedrijf een Onsite Support Engineer in Bergen op Zoom. Als Onsite Support Medewerker ben jij het gezicht bij onze opdrachtgever haar klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van snelle en efficiënte technische ondersteuning. Als Onsite Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van tweedelijns ondersteuning. Daarnaast schakel je met regionale en globale teams.

• Tweede- en derdelijns ondersteuning bieden voor meer dan 5.600 PC’s door heel Europa;
• Schakelen met regionale en globale teams;
• Instaleren van ICT-apparatuur zoals computers, laptops en telefoons;
• Instaleren van software op pc-apparatuur;
• Naleven van SLA’s en indien nodig rapporteren;
• Oplossen van klantverzoeken volgens ITIL.

De opdrachtgever is een innovatief bedrijf gericht op digitale technologie en diensten. Het biedt een breed scala aan diensten, waaronder webontwikkeling, softwareontwikkeling, digitale marketing en IT-ondersteuning. Het team bestaat uit getalenteerde professionals en is toegewijd aan het creëren van waardevolle en duurzame relaties met haar klanten door middel van kwalitatieve oplossingen en ondersteuning. De opdrachtgever streeft naar klanttevredenheid, kwaliteit en service en is de perfecte partner voor bedrijven op zoek naar digitale oplossingen van topkwaliteit.

• Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht en hebt een groot oplossingsvermoging;
• Kennis van Windows 10, Office 365 / 2016 en ITIL;
• Kennis van beveiligingssystemen.

• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Geïnteresseerd in deze  vacature IT Support Medewerker? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT-vacatures?  voor al onze IT-vacatures!