Relatiebeheerder Best

Vacature in het kort

Als relatiebeheerder speel je een belangrijke rol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een goede afhandeling van bestellingen. Je werkt in een omgeving waar kennis delen en netwerken centraal staan. Dit maakt het werk dynamisch en inspirerend. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever ondersteunt al meer dan 30 jaar bedrijven met het opleiden van werknemers. Ze hebben meer dan 100 cursussen ontwikkeld en ze organiseren meerdere evenementen en activiteiten. Het doel van deze activiteiten is om kennis te vergroten, netwerken uit te breiden, processen te verbeteren en de concurrentiepositie van bedrijven te versterken.

Deze organisatie is een bijeenkomst locatie waar Professionals kennis met elkaar kunnen delen. Dagelijks verwelkomen ze bezoekers en exposanten. Dit maakt deze organisatie een dynamische en inspirerende omgeving.

Werk jij graag in een omgeving waar kennis wordt verzameld en netwerken vergroot kunnen worden? Wij hebben een mooie en uitdagende functie voor je klaarstaan!

Jouw werkzaamheden
Als relatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je samen met je collega’s draag je verantwoordelijkheid voor het nauwkeurig en efficiënt afhandelen van orders. Je bent hierin dan ook verantwoordelijk voor het stimuleren van verkoop bij bestaande klanten om adviezen uit te brengen.

Zit jouw uitdagende inwerkperiode erop? Dan is het tijd om aan de slag te gaan in jouw nieuwe functie. Hieronder een aantal van de diverse taken:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten in een informerende en adviserende rol;
• Je initieert en coördineert diverse commerciële wervingsacties via verschillende kanalen;
• Je hebt regelmatig overleg met managers op basis van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens;
• Je onderhoudt contacten en relaties met klanten en je speelt hierbij in op de wensen en behoeftes;
• Je speelt een actieve rol in het initiëren en implementeren van verbeteringen in interne processen;
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en begeleiden van cursussen;
• Je draagt zorg voor het invoeren en bijwerken van cursusinformatie op de website;
• Je bent bereid jezelf en je team verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

Gevraagd

Wie ben jij?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen.

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een marktconform salaris;
• Telefoon van de zaak;
• Collectieve pensioensregeling en gratificatieregeling;
• Meerdere vakantiedagen en collectieve vrije dagen per jaar;
• Mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen;
• Maandelijkse activiteiten met het team;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.