(Internationaal) Manager Spare parts & Aftersales Deurne

Vacature in het kort

Als Manager Spare Parts & Aftersales speel je een cruciale rol in het coördineren en uitbreiden van commerciële en technische activiteiten in de after-market sector. Je verantwoordelijkheden omvatten het optimaliseren van after-market verkoop, garantie- en klachtenafhandeling, en het onderhouden van contacten binnen het Europese dealernetwerk. Jouw inzichten dragen bij aan productontwikkelingen en innovaties. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Volledige vacaturetekst

Wat zijn jouw werkzaamheden als Manager Spare parts & Aftersales?

Kerntaak is het coördineren en verder uitbouwen van alle commerciële en technische activiteiten met betrekking tot after-market verkoop op het gebied van spare parts en aftersales. Daarnaast behoren garantie- en klachten afhandeling tot de verantwoordelijkheden. Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van de after-market dienstverleningsketen.

Jouw verantwoordelijkheden:
Je bent verantwoordelijk voor optimale after-market verkoop en klachten en garantie-afwikkeling en service, in relatie tot kosten, serviceniveaus, bereikbaarheid, reserveonderdelen (offertes, contracten, leveringen en voorraadniveaus), facturatie en operationele efficiëntie. Hiertoe onderhoud je constructieve contacten met het Europese dealernetwerk en eindklanten.

Jouw plaats in de organisatie en het proces:
Op basis van jouw technische analyses onderhoud je nauwe contacten met diverse afdelingen zoals Engineering, Sales en Operations, alsmede met leveranciers, dealers en  eindklanten. Dit betekent dat je regelmatig zult reizen binnen Europa.

Je dient daarom de behoeften van klanten te begrijpen, en deze behoeften te vertalen in commerciële resultaten en technische verbeteringen in termen van bijdragen aan productontwikkelingen en -innovaties.

Als Manager Spare Parts & Aftersales rapporteer je aan de Directeur Sales & Marketing.

Gevraagd

Wat breng je mee als Manager Spare parts & Aftersales?

• HBO/WO opleidings-, werk- en denkniveau;
• Een technische opleiding (bijv. Mechanical of Electrical Engineering)
• minimaal 5 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie en omgeving;
• Ervaring/affiniteit met een technische aftermarkt omgeving (Trucks, Trailers, grote transporteurs);
• Goede (technische) communicatieve vaardigheden in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal, Frans is een pré;
• Zowel zelfstandig als in teamverband relaties opbouwen middels een resultaat- en klantgerichte houding;
• Bereidheid tot (internationaal) reizen.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je hiervoor terug?

Je komt als Manager Spare parts & Aftersales rechtstreeks in dienst bij Knapen Trailers, waarbij je werkt in een gemotiveerd team, waar altijd een klantgerichte houding centraal staat. Knapen Trailers B.V. biedt een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket (waaronder een bedrijfswagen) in een dynamische, groeiende en familiaire werkomgeving waar de medewerkers worden gezien als de belangrijkste bouwstenen. Daarnaast wordt er graag geïnvesteerd in jouw persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie. Knapen Trailers kent flexibele werktijden afgestemd op het team, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen en is de CAO Metaal en Techniek van toepassing. Wij vertellen je graag meer over zowel functie als het bedrijf.

Sollicitatieprocedure
Wil je solliciteren?

Knapen Trailers heeft Frans Vonk van 100% Talent Oost-Brabant exclusief gevraagd om de Werving- & Selectie procedures voor deze functie voor Manager Spare parts & Aftersales en enkele andere vacatures in behandeling te nemen. Frans is volledig gespecialiseerd in werving & selectie voor commerciële en ondersteunende functies in een technische omgeving. Als jij nieuwsgierig bent naar deze functie van Manager Spare parts & Aftersales en jezelf herkent in het profiel, nodigen wij je van harte uit om je sollicitatie te richten aan via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. t.a.v. Frans Vonk – Senior Recruiter. Natuurlijk kan je Frans ook bellen voor meer informatie op telefoonnummer 06 46 777 888

 Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt door Knapen Trailers niet op prijs gesteld!

Bedrijfsomschrijving

Ben je een Manager met ruime ervaring in een technische  Aftermarket omgeving (Spare parts & Aftersales) en wil jij deze ervaring inzetten voor verdere professionalisering bij Knapen Trailers? Knapen Trailers ontwikkelt, bouwt en levert de beste en meest innovatieve schuifvloertrailer van Europa! Knapen Trailers behoort tot De Knapen Groep, bestaande uit de werkmaatschappijen Knapen Trailers B.V., Trailned B.V. en Knapen Service B.V. Deze werkmaatschappijen maken onderdeel uit van de Duitse Krone Group, en zijn gevestigd in Deurne (Oost-Brabant). Knapen Trailers is sinds 1984 specialist in het ontwikkelen én produceren van lichtgewicht schuifvloertrailers (moving floors) in een dynamische omgeving, waarin kwaliteit gezien wordt als een kenmerk waarover geen enkele discussie mag bestaan en  zijn ze marktleider in Europa.
Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een
(Internationaal) Manager Spare parts & Aftersales (HBO)
met 5 tot 10 jaar ervaring in verkoop in een technische After-maket