Receptionist Deventer

Vacature Receptionist (m/v)

Als Front-office Medewerker bij Hannink Autoschade neem jij de niet-werkplaatsgebonden taken op je, van het verzorgen van de receptie tot het regelen van vervangend vervoer. Jij bent, en blijft, op de hoogte van de laatste stand van de techniek in moderne voertuigen. Je hoeft het zelf niet te kunnen repareren, maar je moet wel goed kunnen inschatten wat je collega’s in de werkplaats moeten doen om complexe en veiligheidskritische schades te herstellen.

De functie omvat diverse verantwoordelijkheden, waaronder het onderhouden van contact met klanten/berijders, het administratief afhandelen van opdrachten, het aanmelden van schade bij opdrachtgevers en het verkrijgen van toestemmings- en schadenummers. 

Daarnaast behoren de volgende werkzaamheden tot de kerntaken van deze functie:

• Het regelen van vervangend vervoer
• Het compleet aanleveren van schadedossiers
• Het communiceren met eigenaren over voortgang en afleverafspraken
• Administratieve afhandeling van schade, inclusief facturering en betaling van eigen risico

Werktijden

Van maandag t/m vrijdag werk je van 08:00 tot 17:15.

De kandidaat die we zoeken heeft grofweg de volgende kenmerken:

• Als je ervaring hebt in de verzekeringsbranche, is dat een pre
• Klantvriendelijke instelling met uitstekende communicatieve eigenschappen
• Teamplayer met een flexibele instelling
• Ervaring met Delta W, Dispatch, Exchange en Audaflow
• Kennis van de schademarkt
• Cijfermatig inzicht en een commerciële instelling
• Organisatorische en communicatieve vaardigheden

• Parttime of fulltime baan - 32 of 40 uur per week (afhankelijk van wat het beste bij jou past)
• Uurloon tussen € 13,27 en € 18,00 per uur (afhankelijk van ervaring en leeftijd) 
• Mbo 4 werk- en denkniveau 
• Functie waarvoor geen diploma vereist is, maar waarvoor je wel leergierig moet zijn om de functie eigen te maken 
• Een functie voor de langere termijn, met uitzicht op een vast contract bij de opdrachtgever

De HTH-Groep is een samenwerking van drie schadeherstel bedrijven in Apeldoorn, Deventer en Vaassen. Met ervaren mensen en goed uitgeruste werkplaatsen verzorgen zij het schadeherstel voor verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen, diverse dealer- en garagebedrijven en particulieren. De werkzaamheden bestaan uit het herstellen van alle merken personen- en lichte bedrijfsauto’s, campers en caravans.