(Commercieel) Binnendienstmedewerker Drachten

Vacatureomschrijving

Op zoek naar een (nieuwe) baan? Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een (commercieel) binnendienstmedewerker voor 16 tot 20 uur per week.
Ben jij klantgericht, commercieel en administratief onderlegd? Dan is deze functie wellicht wat voor jou! Als commercieel binnendienstmedewerker vorm je, samen met de cursuscoördinator, een schakel tussen Veritech en haar (nieuwe) relaties en ondersteun je relaties, collega's, docenten en adviseurs om te zorgen voor een optimale klantbeleving. Daarnaast voer je verschillende secretariële werkzaamheden uit en zorg je ervoor dat diverse klantdocumenten tijdig en foutloos worden verstuurd.

Werkzaamheden

• Afhandelen van contact via emailberichten, de website of de telefoon;
• Het initiëren en uitvoeren van commerciële activiteiten zoals het bellen van relaties en prospects, het maken van offertes, etc.;
• Uitwerken van diverse documenten, zoals rapporten en verslagen;
• Opmaken van cursusmateriaal en powerpointpresentaties;
• Ondersteuning van het operationele proces met betrekking tot cursussen:
  • Het optimaal inzetten van cursussen en docenten en het verwerken van cursussen in het opleidingssysteem Webconnect.
  • Zorgdragen voor de operationele werkzaamheden ten behoeve van de cursussen zoals het invoeren van gegevens, verzorgen van correspondentie, bevestigen van cursussen, het opmaak/printen/versturen van lesmateriaal, het gereed maken van eigen cursuszalen en versturen van certificaten.

Gevraagd

• MBO+ werk- en denkniveau
• Sociale en communicatieve vaardigheden
• Dienstverlenende en klantgerichte opstelling
• Organisatievermogen, flexibel, gestructureerd en zelfstandig
• Commercieel en administratief onderlegd en beheerst de Nederlandse taal

Uren

16 - 22 uur
16-20 uur