TECHNISCH APPLICATIBEHEERDER (INFOR LN) Eindhoven

Vacatureomschrijving

Onze klant en zijn werkmaatschappijen staan aan de vooravond van de ERP overgang van BaaN IV naar Infor LN. In een paar jaar zullen de werkmaatschappijen van onze klant gefaseerd overgaan. Het merendeel van de werkmaatschappijen bevindt zich in Nederland, maar er zijn ook grote werkmaatschappijen in Singapore en China. Bij de implementatie, maar vooral ook voor het latere functionele en technische beheer van deze applicatie zal de huidige beheerafdeling een belangrijke rol spelen. Voor uitbreiding van dit team zijn we op zoek naar een Technisch Applicatiebeheerder

Als Technisch Applicatiebeheerder speel je een belangrijke rol bij het beheren en optimaliseren van de Infor CSIE (CloudSuite Industial Enterprise) ofwel LN in de cloud, aangevuld met Infor Mingle / ION en Factory Track; ook diverse integraties met andere applicaties vallen onder het beheer. Het is jouw verantwoordelijkheid om de beschikbaarheid en prestaties van de IT-systemen hoog te houden, vooral door goede monitoring en preventief beheer. Oomdat het een cloud applicatie betreft, is een deel van het technisch beheer ook belegd bij Infor. Vanuit jouw specialistenrol denk je mee én adviseer jij over nieuwe mogelijkheden op ICT-gebied. Je werkt in een klein team met functionele consultants, en daarnaast werk je ook samen met andere collega’s uit teams van bijvoorbeeld Security, Data Management en Integraties, waardoor je van het begin tot het eind betrokken bent bij nieuwe ontwikkelingen en projecten. Daarnaast heb je ook veel contact met de lokale applicatiebeheerders bij de verschillende werkmaatschappijen.

In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met de volgende activiteiten:

• Technisch beheer op Infor LN (ook in samenwerking met Infor) en gekoppelde applicaties
• Verificatie van de applicaties bij eventuele recovery acties, root cause analysis bij issues
• Aanmaken en beheer van user accounts, inclusief de security opzet
• Monitoren van jobs (error checks, performance)
• (mede) Opzetten en beheren en monitoren van de integraties met andere applicaties
• Configureren van printers, scanners
• Opstellen van queries, forms en rapporten
• Ondersteunen van functionele beheerders
• Reviewen release notes, bepalen impact op lopende processen
• Beheren van documentatie en procedures met betrekking tot de technische infrastructuur

In toenemende mate komen er digitaliseringsvraagstukken af op het beheerteam waar een toekomstbestendige oplossing voor geboden moet worden. Dit kan niet altijd gevonden worden met de functionele mogelijkheden binnen het Infor LN-landschap, en dan zijn interfaces met andere applicaties benodigd. Ook op dit vlak ben je dan actief, in samenspraak met leveranciers en/of IT-collega’s.

Dit alles maakt de functie zeer afwisselend en uitdagend, waarin altijd ruimte is voor een eigen, persoonlijke inbreng.

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding met duidelijke affiniteit voor IT technisch beheer, of kunt aantonen door jouw werkervaring dat je over dit werk- en denkniveau beschikt. Tevens heb je minimaal 5 jaar relevante werkervaring op dit gebied.
• Kennis van Infor LN en de bijbehorende tooling, zoals ION, Report Designer is een zeer sterke pré. Kennis van de oudere BaaN IV omgeving in combinatie met UNIX, Oracle is daarnaast ook een pré.
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met industriële bedrijven.
• Je bent communicatief vaardig en spreekt vloeiend Nederlands en ook in het Engels ben je vaardig.
• Je bent flexibel, reisbereid en in het bezit van rijbewijs B (standplaats is Eindhoven).

Competenties

• Klantvriendelijk.
• Teamplayer.
• Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk), een goede sparring partner voor onze klanten, collega’s en externe partners.
• Pro-actief.
• Flexibele instelling.

TMC is een uniek gezelschap van technische professionals die ondernemingsgezind, vakbekwaam en bijna zelfstandig te werk gaan. Ons model voor Employeneurship is ongeëvenaard en biedt deskundigen met allerlei achtergronden zowel de voordelen van een dienstverband als de mogelijkheden van het ondernemerschap.

Mensen zijn de motor achter technologie. Zij brengen kennis in de praktijk en starten of versnellen innovatie. Omdat we ons bevinden in het hart van de internationale high-tech industrie, weten we wat tech bedrijven die aan kop willen blijven echt nodig hebben. We bieden je een uitdagende en stimulerende werkomgeving waarin je de regisseur van je eigen carrière kunt zijn.

Als Employeneur maak je deel uit van onze TMC-familie. Plezier en betrokkenheid zijn belangrijke onderdelen in onze cultuur. We zijn ons bewust van de impact die we hebben op de levens en carrières van onze Employeneurs en op de prestaties van onze klanten. We volgen, dragen bij aan en investeren in thema's die niet alleen op brancheniveau belangrijk zijn, maar ook op organisatie en persoonlijk niveau zoals vitaliteit en expats.

De term Employeneurship klinkt misschien onbekend. Dat komt omdat wij de bedenkers zijn. Het is meer dan een woord, het is een werkwijze, een paradigma zelfs. Bij Employeneurship denk en handel je in principe als een ondernemer, maar vanuit de veilige positie van een werknemer. Het is echter in de eerste plaats een manier om voortdurend in ontwikkeling te blijven en het biedt je de kans om je carrière daadwerkelijk te sturen.

Employeneurship is gebaseerd op 5 basisprincipes:

• Een duurzame werkrelatie met een vast dienstverband
• Individuele winstdeling: je leert je marktwaarde kennen en hebt een aandeel in de winst die je werk genereert
• YOUniversity: we zullen je ondersteunen met een-op-een coaching en trainingen
• Businesscellen: voor een sterk en relevant netwerk
• The Entrepreneurial Lab (TEL): een speeltuin voor nieuwe ideeën en een potentiële lancering voor start-ups

TMC is een werkgever die gelijke kansen biedt en waarde hecht aan diversiteit. We discrimineren niet op basis van ras, religie, kleur, nationale afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, veteranenstatus of handicapstatus