Onsite Support Engineer Eindhoven

Vacature in het kort

Als Onsite Support Engineer ben je de persoon die klaarstaat om problemen op te lossen voor een belangrijke klant. Je werk is afwisselend: van eenvoudige tot complexe storingen. Je gebruikt een databank en je eigen kennis om oplossingen te vinden. Naast het oplossen van storingen, werk je ook aan het testen en verbeteren van producten. Je helpt zo mee om de kwaliteit te verhogen. Dit werk doe je samen met collega's. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Volledige vacaturetekst

Als Onsite Support Engineer sta jij stand-by om storingen op te lossen bij een van onze belangrijkste klanten op locatie. Deze storingen lopen uiteen van gemakkelijke problemen zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronische storingen. Je maakt hierbij gebruik van een uitgebreide databank waar eerdere storingen in zijn gedocumenteerd, maar je beschikt uiteraard ook over een goed probleemoplossend vermogen.

Je werk als Support Engineer is gevarieerd. Je wisselt supportdiensten af met testwerkzaamheden binnen de organisatie. Op deze momenten werk je samen met je collega’s aan het testen, analyseren en repareren van onze complexe mechatronische modules. De testen zijn gericht op detectie van productie- en materiaalfouten, maar ook op het bieden van ondersteuning tijdens de ontwikkelingsfase van onze producten.

In deze combinatiefunctie lever je een belangrijke bijdrage aan het structureel verminderen van kwaliteitsissues. Je levert support aan de productie en je legt contact met de development afdeling om problemen op te lossen.

Gevraagd

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je hebt een proactieve en servicegerichte instelling om problemen op te lossen én te voorkomen
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent zelfstandig
• Je bent gemotiveerd om door te groeien in de functie en zelfstandig de functie te verbreden
• Je werkt in 2-ploegendienst en 1x per 4 weken een weekend. Dit weekendwerk wordt gecompenseerd middels een vrije dag doordeweeks. Dit deel je in, in overleg met je leidinggevende.

Aanbod

• Een salaris oplopend tot €4.000, afhankelijk van kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen
• 20% ploegentoeslag als je in ons 2-ploegensysteem werkzaam bent
• Een goede pensioenregeling
• Volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen
• Interne doorgroei mogelijkheden
• Diverse collectiviteitsregelingen
• Personeelsaanbiedingen
• Deelname aan sportactiviteiten

Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf specialiseert zich in de ontwikkeling en productie van complexe en innovatieve modules en systemen, vaak beschouwd als technisch uitdagend of zelfs onmogelijk door anderen. Wij bieden technische uitdagingen die bijdragen aan de voortdurende vooruitgang in de ontwikkeling van computerchips, het bestrijden van ziekten, het verkennen van het heelal en het ontrafelen van details in cellen en moleculen. Samen met een team van 900 enthousiaste en gedreven collega's creëren en produceren we geavanceerde apparatuur voor internationale klanten in diverse sectoren, waaronder de semiconductor-, analytische-, wetenschappelijke-, zonne-energie-, medische- en ruimtevaartindustrie.Werken bij ons bedrijf betekent een grote variëteit in je werk en samenwerken binnen een informele en open sfeer. Je krijgt volop kansen om jouw resultaatgerichte aanpak te tonen, dankzij de grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid die je krijgt, of dat nu op het gebied van engineering, productie, logistiek of inkoop is. Daarnaast bieden we mogelijkheden voor opleidingen om je vakkennis op peil te houden en je vaardigheden te vergroten. De synergie tussen engineering en geavanceerde productiefaciliteiten onder één dak kenmerkt ons bedrijf.SollicitatieprocedureContinu begeleidt je voor, tijdens en na de gesprekken richting je nieuwe baan. Wij zijn goed op de hoogte van deze vacature en het bedrijf. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid de sollicitatieprocedure ingaat. Welke vragen zijn verstandig om te stellen? Welke dresscode hanteren ze? Welke antwoorden moet ik voorbereiden? Wij hebben alle antwoorden en helpen je om het beste uit het gesprek te halen.Het betreft een functie waarbij je uiteindelijk de vaste kern van het bedrijf gaat versterken. Mis deze kans niet en klik direct op de "Solliciteer" knop!