Enthousiaste Commercieel medewerker binnendienst Groningen

Vacature in het kort

In deze rol als customer service medewerker heb je een belangrijke taak in het contact met klanten en de coördinatie van verschillende processen. Je zorgt voor een goede samenwerking tussen inkoop, productie, en klanten. Ook help je met het oplossen van problemen en kijk je hoe alles nog beter kan. Je werkt veel samen met verschillende mensen, zowel binnen als buiten het bedrijf. Dit is een kans om veel te leren en echt iets bij te dragen aan het team. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Volledige vacaturetekst

Wat verwachten wij van jou?
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact, van inkoopopdracht, productspecificaties, de gehele logistieke coördinatie tot en met de facturering. Je onderhoudt hierover het contact met klanten, externe ondersteunende partijen en stemt intern af met je collega’s.

Jouw werkzaamheden:

• Je ontvangt klantbestellingen en zet afroeporders door naar transporteurs.
• Je onderhoudt contacten met toeleveranciers, klanten, transporteurs en zorgt met hen voor een goede afstemming.
• Je geeft, in afstemming met het team Sales, opdracht tot onze productie volgens afgesproken specificaties.
• Je factureert klanten en biedt administratieve ondersteuning aan het order- en facturatieproces in samenwerking met de financiële administratie.
• Je houdt voorraadniveaus van productspecificaties maandelijks bij en bepaalt in overleg met het team Sales de productiebehoefte.
• Je handelt eventuele klachten af.
• Je draagt bij aan periodieke overleggen over kwaliteit- en procesverbetering en denkt mee over omzetverhogende initiatieven.

Gevraagd

Jouw inbreng:

• Je hebt 2 à 3 jaar relevante ervaring in een producent-leveranciersomgeving vanuit een customer service-rol.
• Je hebt affiniteit met Supply Chain Management.
• Je beschikt over een mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt een can-do en hands-on mentaliteit, je denkt commercieel en bent resultaatgericht.
• Je kunt goed omgaan met stressvolle situaties en bent oplossings- en servicegericht.
• Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je werkt gestructureerd, bent analytisch en cijfermatig ingesteld.
• Je hebt de wil om actief bij te dragen aan duurzaamheid en een circulaire economie.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen of daarmee vergelijkbaar; Excel heb je goed onder de knie.
• Je bent bij voorkeur woonachting in de noordelijke regio, nabij onze vestiging in Leek.

Je maakt deel uit van een groeiende organisatie en komt te werken in een compact, dynamisch team met korte lijnen. Je werkzaamheden stem je direct af met onze accountmanager.

Aanbod

Wat je van ons kan verwachten:

• Een prettige, collegiale en doelgerichte werksfeer bij een duurzaam, innovatief en groeiend bedrijf.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je achtergrond en werkervaring.
• Een jaarcontract om mee te beginnen.
• Deelname aan een collectieve pensioenverzekering.
• Een telefoon en laptop.
• Bespreekbare flexibele werkuren en de mogelijkheid voor hybride (thuis)werken.
• Volop ruimte voor eigen inbreng en initiatieven.
• Gezellige bedrijfsborrels.

Spreekt deze functie jou aan en wil je ons bedrijf helpen versterken? Stuur dan nu je cv en korte motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor meer informatie kun je bellen met Edwin Loman, accountmanager, op 06 - 30 85 26 34 of Anita Kriele, HR-manager, op 085 - 07 11 925.

Uren

16 - 24 uur
Flexibel in overleg in te vullen; hybride