Service adviseur frontoffice regio Groningen Groningen

Vacature in het kort

Wij zoeken een serviceadviseur die het gezicht van ons bedrijf wil zijn. Als serviceadviseur ben je belangrijk voor onze klanten en zorg je dat alles in de werkplaats goed loopt. Je maakt afspraken, geeft advies en zorgt dat klanten tevreden zijn. Jouw taak is ervoor te zorgen dat klanten met een glimlach weggaan. Je werkt in een team en bent het eerste aanspreekpunt. Dit is jouw kans om te laten zien hoe goed jij met mensen kunt omgaan. Nieuwsgierig naar hoe jij een verschil kunt maken? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Voor één van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een service adviseur.
Als serviceadviseur ben je binnen dit dealerbedrijf dé belangrijkste schakel tussen onze klanten en de collega's in de aftersales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je bent gastheer/- vrouw voor al onze bezoekers en draag je zorg voor een optimale klantbeleving. Je bent in staat klanten op de juiste manier te woord te staan en goed en gedegen advies te geven.

Werkzaamheden:

• Het maken van afspraken, offertes en werkorders
  
• Planning van en controle houden over het werkproces
  
• Facturering
  
• Contact onderhouden met de klant
  
• Aannemen van opdrachten voor reparatie en onderhoud
  
• Zorgdragen voor de ultieme klantbeleving
  

Gevraagd

Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond in een commercieel-technische richting,
Je hebt ervaring binnen de autobranche is een pré,
Je bent representatief, proactief en flexibel,
Je bent stressbestendig en kunt goed werken in een hectische omgeving,
Je bent empathisch en betrokken,
Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en kan perfect samenwerken,
Je bent in het bezit van een B rijbewijs,

Aanbod

Salaris passend bij functie en ervaring aangevuld met mooie secundaire voorwaarden.

Over de opdrachtgever

Moderne organisatie met meerdere vestigingen en dealer van diverse A-merken