Coole Zomerbaan bij Eurocross, Achmea ZK Eurocross Assistance Haarlem

Vacature in het kort

Stel je voor, je bent in Berlijn met vrienden en er gebeurt iets onverwachts. Gelukkig kun je altijd rekenen op Eurocross voor hulp. Als medewerker bij Eurocross help je mensen die problemen hebben in het buitenland. Je luistert naar hun verhaal en zoekt samen naar een oplossing. Dit doe je op een kantoor in Leiden, met leuke collega's en een gezellige sfeer. Je werkt flexibel, krijgt betaalde trainingen en kunt elke week genieten van borrels. Een unieke kans voor vakantiewerk tot september. Meer weten? Lees vooral verder!

Volledige vacaturetekst

Stel je voor:
Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU?!

Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het ziekenhuis of een terugreis.

wat bieden wij jou

• Verdien € 27,34 bruto per uur in het weekend;
• Vakantiewerk tot september;
• Op kantoor in Leiden samen met al je collega's;
• Werk in flexibele uren;
• Je krijgt betaalde trainingen;
• Wekelijkse borrels en dagelijks gezelligheid!

wie ben jij

Jij bent iemand die mensen helpt. Je staat altijd klaar voor anderen en bent empathisch. In de casus van Berlijn ben jij degene die je vriend/vriendin gerust stelt. Daarnaast ben je ook een harde werker die stevig in zijn schoenen staat. Je bent niet bang om door te vragen en denkt oplossingsgericht mee met de klant.

Daarbij houd je ook van een gezellige werksfeer en;

• Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau;
• Geen vakanties gepland staan tot september;
• Je spreekt Nederlands en Engels, een derde taal (durven) spreken is mooi meegenomen en;
• Je bent flexibel, je wordt tussen 07.00-23.00 ingepland.

wat ga je doen

Je neemt telefoontjes aan van Achmea verzekerden die in het buitenland vastzitten. Dit kan met medische en technische problemen zijn. De Berlijn casus valt onder de medische telefoontjes. Bij technische problemen kan je denken aan een lekke band, lege accu, maar ook aan auto-ongelukken met blikschade.

Je maakt de kern met de klant duidelijk en dat noteer je in het systeem. Je maakt op basis van het probleem de beslissing welke afdeling hen het beste verder kan helpen.

• Je luistert naar de klant en onzorgt hen van praktische problemen;
• Je behartigt de wensen van de klant en gaat samen opzoek naar de beste oplossing;

waar ga je werken

De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.

Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Hun hogere doel is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.”
Ze helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Belangrijk hierbij is de persoonlijke verbinding maken. Deze combinatie noemen zij ook wel “Vakmanschap met hart en ziel”.

• Werk 24 t/m 40 uur per week;
• Je werkt op locatie in Leiden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een fijne gezellige sfeer met borrels in Leiden;
• Startdata vanaf begin mei;
• Gegarandeerd een onvergetelijke zomer met het leukste vakantiewerk!

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd in dit #vakantiewerk en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!