Als Medewerker Front Office ben je het eerste wat de gast ziet in ons hotel. Je maakt hun verblijf speciaal door vriendelijk en behulpzaam te zijn. Je helpt bij het in- en uitchecken, beantwoordt vragen, en lost problemen op. Ook geef je gasten tips over leuke dingen in de buurt. Je werkt samen met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Plus, je mag producten van ons hotel verkopen. Dit maakt jouw baan afwisselend en leuk! Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen de €2300,- en €3000,- (*) op basis van een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen.
8% vakantiegeld.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Een goede pensioenregeling.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een gratis overnachting in een van de ruim 110 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.

*Het salaris is afhankelijk jouw kennis, ervaring en opleiding.

Bedrijfsomschrijving

Op zoek naar een inspirerende werkplek waar ontspanning, luxe en gastvrijheid samenkomen? Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen heet jou van harte welkom! Gelegen in het prachtige Kamperland, omgeven door de adembenemende natuur van Noord-Beveland in Zeeland, biedt dit eigentijdse en luxueuze hotel gasten een oase van rust vlak nabij de kust. Verwen jij gasten in het luxe BLUE Wellnessresort Zeeland of bereid jij liever de meest heerlijke gerechten in de keuken van het sfeervolle à la carte restaurant? Er zijn volop mogelijkheden! Solliciteer en maak deel uit van het enthousiaste team van Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Kamperland Fulltime Kamperland Vast contract Kamperland Kamperland Provincie Zeeland Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving