Outbound medewerker Leeuwarden

Vacatureomschrijving

Je stapt het kantoor binnen en wordt direct enthousiast van de gezellige collega’s die je weer ziet na het weekend. Nadat je iedereen hebt gegroet start je de computer op en neem je deel aan een gezamenlijke kick-off waarin jullie de aandachtspunten voor de komende dienst bespreken. Daarna ga je aan de slag en bel je bestaande klanten voor VodafoneZiggo Zakelijk. Van de klanten die jij belt is bekend dat er een onderneming is gevestigd op het adres waar Ziggo diensten worden afgenomen. Aan jou de taak om te checken bij de klant of er interesse is voor een zakelijk abonnement. 

De eerste klant die je belt is nieuwsgierig naar de eventuele voorwaarden en voordelen van een zakelijk abonnement. Door de gevolgde trainingen en coaching die jij hebt gehad weet je exact wat je moet zeggen om de klant juist te informeren en te overtuigen. De klant is enthousiast en gaat akkoord met het aanbod; je hebt de eerste sale van die dag te pakken! Dit geeft je energie en je bent er klaar voor om nog meer klanten blij te maken!

• Een bruto uurloon van €13,27 per uur, bij 21 jaar en ouder
• Vanaf 18 jaar bouw jij pensioen op
• Jij kan mooie bonussen verdienen op basis van je prestaties
• Jij ontvangt een reiskostenvergoeding
• Via Payday kan jij je direct na je gewerkte dienst laten uitbetalen
• Jij volgt een tweedaagse training zodat je helemaal goed bent ingewerkt
• Jij maakt regelmatig kans op het winnen van kaarten voor voetbalwedstrijden en concerten in de Ziggo Dome
• Binnen CrossOver werken ze met een opleidingsplan zodat jij verschillende trainingen en workshops kan volgen

• Jij beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau
• Jij bent voor minimaal 12 uren in de week beschikbaar
• Het is een pre als jij al ervaring hebt met telefonisch klantcontact
• Jij bent leergierig, enthousiast en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel
• Jij vindt het leuk om met targets te werken en krijgt hier energie van
• Jij denkt commercieel en beschikt over lef

Bij CrossOver kun jij zelf je uren indelen. Ze werken dagelijks met twee verschillende shifts: 9.00-12.30 uur en 13.00-17.00 uur. Op maandag en dinsdag hebben zij een extra avondshift van 17.00-20.00 uur.