Medewerker incasso Leeuwarden

Vacature in het kort

Als incasso medewerker is jouw taak het opvolgen van openstaande facturen bij debiteuren. Je moet goed kunnen praten met mensen en begrip tonen voor hun situatie. Je probeert de openstaande rekening te innen op een manier die voor iedereen goed is. Elke dag is anders omdat elke zaak uniek is. Je krijgt de kans om te groeien in je werk en opleidingen te volgen. Ook krijg je een vergoeding voor reiskosten. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en kan jij je goed inleven in een debiteur? Word incasso medewerker in Leeuwarden!

Wat ga je doen?

Als incassomedewerker draag jij de verantwoordelijkheid voor het opvolgen van openstaande facturen bij debiteuren. In jouw gesprekken breng je op een respectvolle wijze de openstaande rekening onder de aandacht van de debiteur. Jouw doel is om de openstaande factuur zo snel mogelijk te innen, maar wel op een manier die past bij de situatie van de debiteur. Begrijpelijk is het niet altijd dat een debiteur met open armen staat om met jou te spreken, jij brengt tenslotte een vervelende mededeling. Aan jou de kunst om met jouw overtuigingskracht de debiteur zover te krijgen om alsnog met jou in gesprek te gaan.

Tijdens is het gesprek is het van belang om de persoonlijke omstandigheden van de debiteur te begrijpen. Jij zult hiervoor veel vragen moeten stellen. Jij bent in staat om dit op een professionele en klantvriendelijke wijze te doen. Met de vergaarde informatie kom jij tot passende oplossingen die voor zowel onze klanten als de debiteuren aanvaardbaar en uitvoerbaar zijn. Niet iedere debiteur zal bijvoorbeeld in staat zijn om het gehele bedrag in een keer te kunnen betalen, aan jou de taak om een realistische betalingsregeling te treffen. Omdat iedere zaak weer anders is en dus een andere aanpak vergt, maakt dat geen werkdag hetzelfde is!

Wat we jou bieden

• Een bruto uurloon vanaf €14,00 bij een leeftijd van 21 jaar en ouder
• Pensioenopbouw vanaf 18 jaar
• Doorgroeimogelijkheden binnen Crossover
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km

Wie wij zoeken

• Jij hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding
• Jij bent bereid om een VOG aan te vragen
• Jij bent tussen de 24-40 uren beschikbaar
• Jij woont in de omgeving van Leeuwarden
• Jij bent empathisch en communicatief vaardig 

Goed om te weten

De werkdagen en -tijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00.