Medewerker Customer Care Zakelijk - ABN AMRO Nijmegen

Vacature in het kort

Werk bij ons en krijg een goed salaris, plus extra geld voor thuiswerken en internet. Je krijgt ook geld voor reizen naar het werk. We betalen je reiskosten of je OV-kaart helemaal. Tijdens je werk kun je groeien en leren. Ook spaar je voor vakantie. Je leert eerst 6 weken bij ons op kantoor. Daarna kun je soms thuis werken. Dit is je kans! Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

• Bruto maandsalaris: €2300 - €2500;
• Betaalde opleiding van 6 weken op kantoor in Nijmegen;
• Thuiswerkvergoeding: €3 per dag;
• Vergoeding van €25 per maand voor internetkosten;
• Kilometervergoeding: €0,22 per kilometer voor reizen naar; kantoor, tot 80 kilometer per dag;
• 100% vergoeding van OV-kosten;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren;

Gevraagd

Als medewerker Customer Care ben je een toegewijde, klantgerichte en flexibele teamspeler die elke klant de aandacht en zorg geeft die zij verdienen. Je staat voor diverse gesprekken, wat vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden. Verder:

• Bezit je minimaal een MBO niveau 4 diploma;
• Heb je ervaring binnen klantenservice, receptie of Customer Care? Dat is een grote plus!;
• Ben je beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
• Beheers je de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Heb je een goede beheersing van het Engels;
• Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en kun je goed luisteren en de behoeften van de klant begrijpen;
• In de eerste 6 weken ben je 32 uur per week beschikbaar voor het voltooien van trainingen;

Aanbod

Interesse, solliciteer dan via het sollicitatie button en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.

Bedrijfsomschrijving

In de rol van Customer Care vertegenwoordig je het eerste contactpunt voor de zakelijke klanten bij ABN AMRO vanuit Nijmegen. Je staat klaar om hen op maat gemaakte service en ondersteuning te bieden. Dagelijks help je zakelijke klanten bij financiële vragen, oplossen van problemen en begeleid je hen bij internet- of mobiel bankieren. Als lid van het Customer Care team, werk je in een dynamische omgeving waar ondersteuning en samenwerking centraal staan, zelfs op afstand.