Telemarketer deutscher Markt Oud-Beijerland

Vacatureomschrijving

Als Telemarketer deutscher Market sprechen Sie unsere "slaffende " Kunden telefonisch an und suchen den Kontakt zu neuen Kunden. Die Adressen erhalten Sie zunächst von den Kundenbetreuern, können sie aber nach einer guten Einarbeitungszeit selbst aus unserem CRM-System herausfiltern.
Darüber hinaus rufen Sie Kunden an, die sich über die Website angemeldet haben. Nachdem das Konto von den Kundenbetreuern angelegt wurde, verfolgen Sie, ob sich der Kunde eingeloggt und eine Bestellung aufgegeben hat.
Schließlich stellen Sie sicher, dass alle Ihre Anrufe im CRM-System dokumentiert werden, und koordinieren die Folgemaßnahmen mit dem Kundenbetreuer.

Standort : Oud Beijerland

Gevraagd

Berufliche Anforderungen:

- Sie sind kollegial und arbeiten gerne im Team.
- Sie haben eine angenehme Telefonstimme
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und können Informationen effizient vermitteln.
- Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss. Niederländisch- oder Englischkenntnisse sind für diese Position nicht erforderlich, da die Kollegen Deutsch sprechen.
- Sie sind in der Lage, Ihre Arbeit gut zu organisieren und Prioritäten zu setzen.
- Excel-Kenntnisse

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Telefonische Ansprache "ruhender" und neuer Kunden.
- Abrufen von Neuanmeldungen
- Erstellen von Berichten aus dem CRM-System, aus denen Sie schließlich Ihre eigene Anrufliste erstellen.

Uren

16 - 32 uur
aantal uren in overleg

Bedrijfsomschrijving

Tyres in Stock Europe B.V. ist der Online-Spezialist für Autoreifen und Felgen und bündelt das Angebot von mehr als 200 europäischen Lieferanten durch intelligente Lösungen. Diesen Bestand bieten wir Zehntausenden von Werkstätten in ganz Europa an (nur B2B). Wir sind derzeit in 20 europäischen Ländern aktiv und aufgrund unseres starken Wachstums werden in naher Zukunft weitere Länder hinzukommen. Der deutsche Markt ist einer unserer größten Märkte mit mehr als 50.000 Kunden in unsere System.