- Home
- Vacatures
- Vacatures Sittard
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
Callcenter Agent Sittard
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Volkswagen
- Directe werkgever
Gevraagd
-
24 - 32 uur
-
MBO of hoger
-
Junior/Medior/Senior
-
Rijbewijs Auto (B)
Aanbod
-
Vast contract
-
Pensioenregeling
Vacature in het kort
Hou je van praten met mensen en help je hen graag? Dan is de baan van Callcenter Agent bij Wealer iets voor jou! In deze rol ben je het eerste contact voor klanten. Je luistert naar hun vragen, geeft advies en plant afspraken. Je werkt met een leuk team en krijgt een goed salaris. Ook kun je met korting sporten en gebruik maken van andere voordelen, zoals een gratis APK voor je auto. Dit is een kans om te groeien en plezier te hebben in je werk. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.Volledige vacaturetekst
Vacature Callcenter AgentKrijg jij energie van telefonisch klantcontact en weet jij deze energie over te brengen op de klant? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, ben jij proactief ingesteld en sta jij de klant telefonisch als geen ander te woord? Dan zijn we bij Wealer op zoek naar jou!
Jouw nieuwe baan:
Als Callcenter Agent bij Wealer ben jij hét telefonische visitekaartje van de organisatie. Met jouw telefoon-skills ben jij het eerste aanspreekpunt en kunnen klanten bij jou terecht. Jij weet wat de behoeften van onze klant zijn en speelt hier op jouw persoonlijke manier op in. Je beantwoordt vragen, handelt verzoeken af en verbindt de klant door naar de juiste collega. Tevens verzorg je de afsprakenplanning voor de afdeling service en verzamelt de daarvoor benodigde klant- en autogegevens.
Verder bestaat je werkdag uit de volgende werkzaamheden:
- Je voorziet de klant telefonisch van het juiste advies, product of dienst;
- Je verwerkt terugbelverzoeken in het systeem;
- Je voert een kwalitatief goed telefoongesprek met de klant en zorgt dat je deze zo veel mogelijk helpt;
- Je adviseert de klant over mogelijke bijproducten en diensten.
Profiel Callcenter Agent
Dit ben jij:
- Je bent flexibel inzetbaar voor 24 - 32 uur per week.
- Je bent communicatief sterk aan de telefoon en je beschikt over goede luister- en gespreksvaardigheden;
- Je bent vriendelijk, behulpzaam en service- en klantgericht;
- Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel;
- Je bent proactief en creatief;
- Je kan jouw werkzaamheden goed plannen en organiseren;
- Je bent gemotiveerd, toont inzet en bent bereid om te leren.
Wat breng je mee:
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-3 opleiding, bij voorkeur richting telefoniste of receptioniste;
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring in klantcontact (bij voorkeur binnen de autobranche);
- Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de branche;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Je hebt ervaring met CRM en MS Office.
Aanbod
Ons aanbod
- Marktconform salaris
- Sporten met korting
- Collectiviteitskorting op je aanvullende zorg- en tandartsverzekering
- Korting op onderdelen en werkplaatsreparaties
- Gratis APK van eigen auto
- Lease fietsregeling
- Anw-hiaatverzekering
- Een goede pensioenregeling (PMT)
Bedrijfsprofiel
De Wealer familie:
Wealer is dé Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor heel Limburg met vestigingen in Heerlen, Sittard, Maastricht, Roermond, Panningen, Venlo en Venray. Wij zijn een dynamische organisatie van ca. 350 medewerkers met enthousiaste, ambitieuze en authentieke collega’s. Wij zijn gepassioneerd met ons vak bezig en zetten samen graag een stap extra voor onze klant.
We vinden het belangrijk dat onze medewerkers met plezier naar het werk komen en passie hebben voor hun vak. Wealer biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en voordelen. We streven naar een goede balans tussen werk en privéleven en we investeren in de groei en het welzijn van onze medewerkers. Er wordt veel aandacht gegeven aan de professionele ontwikkeling door o.a. PON academy. Maar ook persoonlijke groei vinden we belangrijk. Medewerkers kunnen gratis gebruikmaken van onze online GoodHabitz tool.
De factor ‘fun’ speelt ook een belangrijke rol! Zo organiseren we ieder jaar feestelijke personeelsbijeenkomsten met alle Wealer collega’s.
Contact
Staat je vacature er momenteel niet tussen? Wil jij op de hoogte blijven van vacatures die passen bij jouw wensen? om je aan te melden voor onze Job Alert en ontvang passende vacatures in je mailbox.
Uiteraard is het ook mogelijk om een open sollicitatie te versturen. Wij komen graag met jou in contact om de mogelijkheden te bespreken. om je open sollicitatie te versturen.
Website:
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Callcenter Agent in Sittard
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl