Bezwaarbehandelaar Groningen

Vacature in het kort

Duik in complexe belastingdossiers en help klanten met hun vragen als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst in Leeuwarden. Analyseer verzoeken en bezwaren, zorg voor een nauwkeurige afhandeling en geef duidelijke uitleg aan burgers. Geniet van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding, volledige ov-vergoeding en een persoonlijk leerplatform. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Vind jij het leuk om in complexe dossiers te duiken en klanten te helpen met hun vragen? Word dan Bezwaarbehandelaar bij de Belastingdienst in Leeuwarden. Deze functie brengt elke dag nieuwe uitdagingen en de kans om anderen te helpen.

Wat ga je doen?

Als bezwaarbehandelaar bij de Belastingdienst in Leeuwarden ga jij aan de slag met complexe vraagstukken van klanten over hun belastingzaken. Dit kan gaan over belastingaanslagen, aftrekposten of toeslagen. Jij staat klaar voor de burger om op zoek te gaan naar een passend antwoord, dit antwoord weet jij duidelijk te vertalen naar de burger toe.

Wat ga je doen?

• Je analyseert verzoeken en bezwaren en houdt hierbij altijd rekening met de geldende wet- en regelgevingen
• Je zorgt voor de juiste afhandeling van bezwaarschriften op het gebied van de inkomstenbelasting
• Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van alle stappen en beslissingen in systemen
• Je geeft uitleg aan klanten over hoe beslissingen genomen worden

Training:
Je begint met een training van 6 weken, waarin je alles leert over de Belastingdienst, processen en systemen. De training is 32 uur per week en als je klaar bent heb je de keuze om te werken tussen de 24 en 36 uur per week. Je kunt dan zowel thuis als op kantoor werken.

De startdatums zijn 10 juni en 8 juli met een contract voor 6 maanden. En zit jij goed op je plek? Dan krijg je een vast contract!

Wie ben jij?

Jij gaat geen uitdaging uit de weg en werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Daarnaast:

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding of zit je in de afrondende fase, bij voorkeur in de richting van Fiscaal recht, Nederlands recht of Fiscale economie
• Kun je werken met digitale en geautomatiseerde systemen
• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waar ga je werken?

Jij gaat werken bij de Belastingdienst Particulieren in Leeuwarden. Het is vanuit Sneek 30 minuten rijden en met het openbaarvervoer is het 20 minuten. Werken bij de Belastingdienst betekent dat jij het wél leuker kan maken. Jij helpt burgers te geven waar ze recht op hebben. Een maatschappelijk verantwoordelijke baan dus. De Belastingdienst maakt het ook leuker voor jou!

Wat beloven wij jou?

• Een salaris van €2945,77 conform schaal 8, trede 0 cao Rijk
• Een contract tot en met december 2024 met kans op verlenging/doorgroei
• Thuis werken is mogelijk na inwerk- en opleidingsperiode (aantal uren/dagen in overleg)
• Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een volledige ov-vergoeding of reiskosten vergoeding van maximaal €3,40 per dag
• Een goede treinverbinding en het kantoor is op loopafstand van het station in Leeuwarden
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Een eindejaarsuitkering
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Auke van der Vinne via 050-207 11 00 of stuur een e-mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..