Field Engineer Son en Breugel

Vacatureomschrijving

Je implementeert projectmatig ICT-automatiseringsoplossingen bij klanten en troubleshoot deze oplossingen remote en onsite. Je voert werkzaamheden (deels) zelfstandig uit en daarnaast ben je betrokken bij de technische uitvoering van een variëteit aan kleine, grote en complexe projecten, daarnaast vind je het leuk om periodiek de geïmplementeerde oplossingen onsite te beheren bij en/of met de klant.

Functieomschrijving

• Je past parate kennis van product- en leveranciersinformatie toe;
• Je zorgt ervoor dat je de kanalen kent om de benodigde informatie en ondersteuning te krijgen;
• Je lost ICT automatiseringsproblemen op of bij een niet gerealiseerde oplossing, zorg je voor een juiste opvolging hiervan;
• Je informeert proactief de klanten op een correcte en voor de klanten duidelijke wijze;
• Je zorgt voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van je werkzaamheden in een proces ondersteunend systeem;
• Je signaleert klantbehoeftes/kansen en meldt deze aan de betreffende commerciële collega's;
• Je houdt je technische kennis up-to-date, middels trainingen/cursussen/certificeringen;
• Je communiceert proactief naar planning of projectleiding over de voortgang van je opdrachten en bent in staat tijdig aan te geven of je de beoogde budgettering aan uren kunt halen of niet.

Wij vragen

• Je hebt kennis van relevante ICT-systemen en hun functionaliteit;
• Je hebt minstens 1 jaar aantoonbare relevante en recente werkervaring als engineer in ICT omgevingen welke zijn opgebouwd op basis van één of meerdere van onderstaande technologieën:

• Server Based Computing: Citrix, Terminal Server, FSLogix of AVD;
• Virtualisatie: VMware, Microsoft Hyper-V;
• Security: Fortinet;
• Connectivity LAN/WAN, Wireless, Cisco, HP, Fortinet;
• Microsoft Endpoint management;
• Microsoft Azure;
• Microsoft Windows 10/11;
• Microsoft Windows Server 2016 en hoger;

• Je kunt de oplossing niet alleen bedenken maar ook (leren om) zelfstandig bouwen;
• Je hebt affiniteit met het bouwen en/of beheren van ICT omgevingen en bent in staat om klantwensen te vertalen naar een technische oplossing;
• Je bent representatief en communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling;
• Je bent leergierig en wil verder groeien in kennis en kunde;

Wij bieden

• Je gaat werken met collega’s met passie voor het IT-vak;
• Je gaat werken met de allernieuwste technieken;
• Je krijgt de beschikking over uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een aantrekkelijke winstdeling, collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;
• Een auto, laptop en telefoon zorgen we natuurlijk ook voor;
• Je hebt een gezonde balans tussen werk en privé;
• Je hebt volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende organisatie.
• Tot slot heb je als medewerker van Unica de beschikking over korting op allerlei diensten en producten. De leveranciers van Unica (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer) bieden je namelijk unieke kortingen aan!