Medewerker Leren & Ontwikkelen Utrecht

Je beheert het loket van Leren & Ontwikkelen, zorgt ervoor dat de binnengekomen vragen een antwoord krijgen en houdt een backlog van de gestelde vragen. Je schakelt met de verschillende experts uit diverse directies. 

Je bent de spil van de kerngroep Leren & Ontwikkelen en ondersteunt reactief en proactief de voorzitters en de secretaris. Je verricht je administratieve taken, initieer en faciliteert de cyclus van centraal verplicht scholing, bouw je mee aan continue kwaliteitsverbetering van dit proces. Je bent het aanspreekpunt voor alle communicatie en informatievoorziening over de gerelateerde onderwerpen.

Je ondersteunt team Talent bij alle voorkomende administratieve taken. 

De afdeling P&O team Leren & Ontwikkelen, in totaal 22 collega’s, is onderdeel van de directie P&O en houdt zich onder meer bezig met leiderschapsontwikkeling, talentontwikkeling, mobiliteitsvraagstukken en performance management. 

Binnen L&O houdt team Talent zich bezig met talentontwikkeling. Hoe kan jezelf als persoon en als professioneel (blijven) ontwikkelen. Vanuit dat gedachtegoed houdt dit team zich samen met collega’s van het Onderwijscentrum en de directie Kwaliteit & Patiëntveiligheid bezig met de centraal verplichte scholingen binnen UMC Utrecht. Deze UMC Utrecht brede groep is de Kerngroep Leren & Ontwikkelen. Deze adviseert de Board Leren & Ontwikkelen. 

Vanuit Kerngroep en Board is er een loket voor alle scholingsvraagstukken opgezet. Een centrale plaats waar scholingsvragen samenkomen, zowel van medewerkers met een opleidingsvraag als inhoudsdeskundigen die een scholing willen organiseren. Het is het verzamelpunt waar de directies OWC, K&P en P&O kunnen worden bereikt. In het UMC Utrecht vinden wij het van belang dat iedereen de ruimte krijgt zich te ontwikkelen en zo fit for the future blijft.  

Wij vragen een enthousiaste ondersteunende collega die de volgende taken op pakt:

• Je bent in staat om een digitaal loket te beheren waar alle scholingsvragen binnen komen;
• Omdat er veel diversiteit is in vraagstukken die binnenkomen ben je een soort spin in het web tussen alle vragen en weet je makkelijk de antwoorden en de vragen aan elkaar te koppelen.
• Je staat samen met je collega’s de klant vanuit de verschillende onderwerpen te woord en beheerst het administratieproces.
• Je richt je op het continue verbeteren van de processen zodat ze klantgericht, effectief en efficiënt zijn, indien van toepassing in samenwerking met andere afdelingen;
• Je houdt de backlog bij van ingekomen vragen en bespreekt de waargenomen trends.
• Je behandelt telefoon- en emailverkeer en beheert agenda’s van collega’s voor wie je afspraken maakt.
• Je plant en beheert de meetings, maakt actie en besluitenlijsten en volgt de actiepunten op.
• Je bereidt in samenspraak de agenda voor met de voorzitters en de secretaris van de kerngroep en Board.
• Samen met de kerngroep initieer je en begeleid je de cyclus voor de Centraal Verplichte scholing voor. Dit vraagt om het plannen van afspraken; de voorbereiding ervan, de verslaglegging en het bewaken van de actiepunten. Dit doe je in nauwe samenwerking met de secretaris van de kerngroep.
• Je werkzaamheden zijn gevarieerd, soms complex en breder dan de directie P&O.
• Voor het team van Talent bouw je mee aan continue kwaliteitsverbetering van de programma’s, dienstverlening en de onderliggende processen.
• Je voert voorkomende taken uit zoals het beheer van de diverse spellen, beantwoordt eerstelijnsvragen over Talentontwikkeling.
• Je hebt een spilfunctie in de communicatie en informatievoorziening over de gerelateerde onderwerpen; het initiëren van communicatie, en ontwerpen en bijhouden van de communicatie op onder andere Connect en nieuwsbrieven.

• Een salaris tussen de € 3330 en € 4429 bruto per maand (schaal 8), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.    
• De mogelijkheid om hybride te werken: deels thuis en op kantoor.
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Toegang tot allerlei cursussen en trainingen in GoodHabitz.
• Cao à la carte: de mogelijkheid om extra arbeidsvoorwaarden te kiezen in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.