Medewerker Gemeentewinkel Winterswijk

Vacature in het kort

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die hulp nodig hebben met belangrijke documenten en vragen over hun leven. Je helpt hen met zaken zoals paspoorten en geboorteregistraties. Door dit te doen, maak je echt verschil in hun leven. Je leert ook veel en groeit als persoon. Het is een kans om anderen te helpen en jezelf te ontwikkelen. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Volledige vacaturetekst

Als het belangrijkste aanspreekpunt voor burgers, speel je een cruciale rol in het bieden van diensten en ondersteuning. Gedurende de hele dag sta je in contact met verschillende mensen, waardoor je een zinvolle functie vervult die direct bijdraagt aan het welzijn van individuen en de samenleving als geheel. Deze rol biedt niet alleen de gelegenheid om anderen van dienst te zijn, maar ook om je eigen vaardigheden verder te ontwikkelen en persoonlijk te groeien. Het is meer dan alleen een baan; het is een kans om een positieve impact te hebben en tegelijkertijd je eigen professionaliteit te versterken.

Hoofdtaken:

• Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan de balie;
• Adviseren van inwoners over diverse burgerzaken, waaronder paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen, geboorte- en huwelijksregistratie, VOG’s en diverse uittreksels;
• Afhandelen van aanvragen en uitgeven van verschillende documenten;
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registeren en verwerken van persoonsgegevens in de systemen;
• Plannen en inplannen van afspraken voor burgerzaken.

Gevraagd

• MBO-4 niveau afgerond;
• Minimaal 1-3 jaar ervaring binnen een gemeente als Frontoffice Medewerker Burgerzaken;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent flexibel;
• Je vindt afwisseling in je werk prachtig!

Aanbod

• Contract voor bepaalde tijd met de intentie dit om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een 32-urige werkweek;
• Een marktconforme salaris. Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring;
• Je bouwt een goed pensioen op bij STIPP;
• Young Publica biedt een NS Business Card aan met 100% vergoeding voor woon-werkverkeer met OV of een kilometervergoeding;
• Wij hebben een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden op vakgebied en persoonlijke ontwikkeling. De Young Publica Academie is een platform waar Young Publica trainingen, workshops en e-learnings aanbiedt.