Medewerker Gemeentewinkel Zwolle

Vacature in het kort

Als belangrijkste aanspreekpunt voor burgers vervul je een essentiële rol in het bieden van diensten en ondersteuning. Je staat de hele dag in contact met mensen, wat deze functie heel betekenisvol maakt. Je draagt direct bij aan het welzijn van anderen en de samenleving. Het is een kans om niet alleen anderen te helpen, maar ook je eigen vaardigheden te ontwikkelen en te groeien. Op zoek naar een boeiende loopbaan? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Als het belangrijkste aanspreekpunt voor burgers, speel je een cruciale rol in het bieden van diensten en ondersteuning. Gedurende de hele dag sta je in contact met verschillende mensen, waardoor je een zinvolle functie vervult die direct bijdraagt aan het welzijn van individuen en de samenleving als geheel. Deze rol biedt niet alleen de gelegenheid om anderen van dienst te zijn, maar ook om je eigen vaardigheden verder te ontwikkelen en persoonlijk te groeien. Het is meer dan alleen een baan; het is een kans om een positieve impact te hebben en tegelijkertijd je eigen professionaliteit te versterken.

Hoofdtaken:

• Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan de balie;
• Adviseren van inwoners over diverse burgerzaken, waaronder paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen, geboorte- en huwelijksregistratie, VOG’s en diverse uittreksels;
• Afhandelen van aanvragen en uitgeven van verschillende documenten;
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registeren en verwerken van persoonsgegevens in de systemen;
• Plannen en inplannen van afspraken voor burgerzaken.

Gevraagd

• MBO-4 niveau afgerond;
• Minimaal 1-3 jaar ervaring binnen een gemeente als Frontoffice Medewerker Burgerzaken;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent flexibel;
• Je vindt afwisseling in je werk prachtig!

Aanbod

• Contract voor bepaalde tijd met de intentie dit om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een 32-urige werkweek;
• Een marktconforme salaris. Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring;
• Je bouwt een goed pensioen op bij STIPP;
• Young Publica biedt een NS Business Card aan met 100% vergoeding voor woon-werkverkeer met OV of een kilometervergoeding;
• Wij hebben een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden op vakgebied en persoonlijke ontwikkeling. De Young Publica Academie is een platform waar Young Publica trainingen, workshops en e-learnings aanbiedt.