Word schadebehandelaar bij de ABN-AMRO in Zwolle! Zwolle

Vacature in het kort

Zet jouw talent in als schadebehandelaar bij een bekende bank. In deze rol beoordeel en handel je schadeclaims af voor zakelijke klanten. Je werkt aan het oplossen van problemen en communiceert effectief met verschillende partijen. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen door het behalen van belangrijke certificaten. Je werkt in een team van enthousiaste collega's, deels op kantoor en deels vanuit huis. Plus, je reiskosten worden vergoed. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Volledige vacaturetekst

Denk jij in oplossingen en ben jij bereid om net dat ene stapje extra te zetten voor de klant? Word schadebehandelaar bij ABN-AMRO in Zwolle!

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar bij ABN-AMRO in Zwolle ben jij verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van schadeclaims. Je komt in actie wanneer een klant schade heeft geleden en het is aan jou om de oorzaak en omvang van de schade te onderzoeken. Met jouw analytisch denkvermogen beoordeel en evalueer je de schades, en met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je voor effectieve communicatie met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen.

Jouw skills en ontwikkelingsmogelijkheden
Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over een grondige kennis van verzekeringspolissen en wet- en regelgeving met betrekking tot schadeclaims. Met jouw sterke onderhandelingsvaardigheden zorg je ervoor dat klanten een eerlijke en rechtvaardige schadevergoeding ontvangen. Je werkt nauwkeurig en efficiënt, met oog voor detail bij het verzamelen en verwerken van claiminformatie.

Je gaat aan de slag op de afdeling Claims Zakelijk waar je zakelijke schadeclaims behandeld. Naast het behandelen van schadeclaims, coördineer je de ingediende claims en monitor je dat de afhandeling van deze schadeclaims tijdig en tevens juist gebeurd. Je geeft terugkoppeling naar de klant en eventueel naar de tussenpersoon.

Verder ben je verantwoordelijk voor onder andere het beoordelen en verwerken van ingediende schadeclaims, het uitvoeren van fraude controles en diverse administratieve werkzaamheden. 

Bij ABN-AMRO krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt de mogelijkheid om je Wft Basis en Wft Schade Zakelijk op kosten van YoungCapital te behalen. Zo kun je jouw expertise blijven uitbreiden en groeien in je functie.

Een uitdagende werkomgeving
In deze functie ga je aan de slag voor 32 - 36 uur per week en werk je van maandag tot en met vrijdag, van 08.00-17.00 uur. Je zal 'on the job' worden ingewerkt door een ervaren collega. Je bent gevestigd in Zwolle, waar je samenwerkt met een team van 17 enthousiaste collega's. Bij ABN-AMRO werk je hybride, oftewel deels op kantoor en deels vanuit huis!

Startdatum: in overleg zo snel mogelijk!

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon vanaf € 15,76;
• Werken bij een toonaangevend bedrijf;
• Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren!
• OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
• Flexibele werktijden, thuiswerkvergoeding en deels vanuit huis werken;
• Je Wft certificaten behalen op kosten van YoungCapital!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• In bezit van een Wft-basis en Wft schade-zakelijk of bereid om deze te halen;
• Ervaring in een klantgerichte sector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsZwolleWerkuren per week32 - 36DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), ThuiswerkSalarisindicatie Tussen €15,76 en €22,51 per uur Verantwoordelijk voorAls schadebehandelaar ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van schadeclaims van klanten.Gepubliceerd op05-04-2024