Aftersales Medewerker Zwolle

Vacature in het kort

Hou je van praten met mensen en helpen? In deze functie ben je het eerste wat klanten zien als ze hulp nodig hebben. Je werkt samen met anderen om problemen op te lossen. Soms is het druk en moet je snel werken, soms is het rustig en kun je andere dingen doen. Je gaat werken bij een bedrijf dat al heel lang vloeren maakt en verkoopt. Ze zijn trots op wat ze doen. Als je hier werkt, kun je korting krijgen als je zelf een vloer nodig hebt. Ook zijn er elk jaar feestjes voor het personeel. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Volledige vacaturetekst

Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor klantenservice? Dan is dit JOUW kans om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid! Lees snel verder.

Functieomschrijving:

Als Aftersales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met problemen of vragen. Je communiceert helder, zowel telefonisch als per e-mail, en werkt nauw samen met collega's en technische experts om oplossingen te bieden. 

Daarnaast weet je hoe je je tijd moet indelen. Het ene moment kan het druk zijn en het andere moment weer rustig. Als het druk is ben je bereid om je wat harder in te zetten en als het wat rustiger is weet je andere taken te verzinnen waar je mee bezig kan. 

Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Zwolle dat zichzelf vol trots Vloerfanaten noemt! Met een geschiedenis van meer dan 85 jaar vol passie voor vloeren, zijn ze voortdurend bezig met het vergaren van kennis en het leveren van topkwaliteit en service. Ze zoeken nu een enthousiaste medewerker Aftersales om hun team te versterken en te zorgen voor een vlekkeloze logistieke operatie.

Wij bieden

• Je hebt geen specifieke opleiding nodig om deze functie te vervullen;
• Een goed salaris; 
• Een reiskostenvergoeding;
• Mocht je een vloer nodig hebben, dan krijg je een interessante korting;
• Jaarlijkse personeelsbijeenkomsten. 

Wij vragen

• Je bent communicatief- en administratief vaardig;
• Je bent klantgericht; 
• Je bent zorgvuldig en gestructureerd.