Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg (Omscholingstraject) Utrecht • FITZ

Ben jij klaar voor je volgende carrière stap en wil jij doorgroeien tot Zorgbemiddelaar? Zet jouw ervaring binnen de zorg op een andere manier in! De uitdaging om cliëntvraag en zorgaanbod bij elkaar te brengen pak jij met beide handen aan. Start ons unieke traject Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg (Omscholingstraject) en ontwikkel jezelf tot Zorgbemiddelaar!

In dit omscholingstraject doe je waardevolle kennis en ervaring op binnen diverse zorgorganisaties en ontwikkel je jezelf tot een deskundige Zorgbemiddelaar. Je krijgt persoonlijke begeleiding van je eigen People Manager en je FITZ Zorg-collega’s en toegang tot een breed netwerk, wat je helpt om optimaal te presteren. Het maatwerktraject biedt instructie, coaching en ondersteuning die precies passen bij jouw ontwikkelvragen en de behoeften van de opdrachtgever. Je vergroot je kennis door modules over wet- en regelgeving, indicaties, cliëntdossiers en meer. Begin je carrière met een stevige basis en de juiste ondersteuning!

Wat je leert tijdens de 5-daagse Praktijkopleiding Zorgbemiddeling:

• Inzicht in wet- en regelgeving, processen en systemen die essentieel zijn voor jouw rol als Zorgbemiddelaar.

• Gespreksvoeringstechnieken om effectief te communiceren en adviseren.

• Deelname aan Praktijkdagen FITZ voor versterking van samenwerking en netwerken.

• Ervaring opdoen door tijdelijk te werken bij diverse zorgorganisaties en verschillende casuïstieken te verkennen.

• Ruimte om te sparren met collega’s over praktische uitdagingen, zoals het geven van ongevraagd advies.

Start je carrière met een stevige basis en praktische ervaring!

• Afgeronde MBO4 Verpleegkunde of HBO-opleiding in Verpleegkunde, SPH, MWD of Paramedische richting.
• Werk- of stage-ervaring met zorgbemiddelingstaken zoals indicaties, zorgzwaartepakketten, en in-, door- of uitstroom van cliënten (VVT, GZ, CIZ, Zorgkantoor).
• Communicatief sterk en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Op zoek naar een uitdaging voor 32, 36 of 40 uur per week.
• Woonachtig in of rondom Amsterdam, Hilversum, Utrecht, Amersfoort, Arnhem, Den Bosch, Rotterdam.

FITZ gelooft in leren vanuit de praktijk. Bij het omscholingstraject ga je direct aan de slag bij een zorgorganisatie (VVT of Gehandicaptenzorg) om jouw kennis uit te breiden. Je eerste opdrachten sluiten aan op jouw ambitie, en daarnaast volg je modules (theorie en praktijk) over zorgbemiddeling, wet- en regelgeving en verschillende taken. Je werkt in een dynamisch vakgebied waar geen dag hetzelfde is.

Voorbeelden van werkzaamheden:

• Telefonisch aannemen van nieuwe zorgvragen en realiseren van een passend zorgaanbod, met veel contact met cliënten, verwijzers, zorgverleners en externe aanbieders.

• Zorgdragen voor financiering van de zorg door WLZ-indicaties aan te vragen of te wijzigen.

• Bijhouden en actualiseren van wachtlijsten voor de zorg.

• Aanleveren van managementinformatie over in-, door- en uitstroom van cliënten, zodat wachttijden beter inzichtelijk zijn.

• In kaart brengen van locatiekenmerken door interviews met locatiemanagers en zorgcoördinatoren.

• Verbeteren van het matchen van cliëntvraag met zorgaanbod door vraagstukken op te pakken.

• Schrijven en verbeteren van werkinstructies.