Voor onze opdrachtgever zoeken we een ICT Servicedeskmedewerker in Steenwijk. In deze rol bied je 1e, 2e en/of 3e lijns ondersteuning aan eindgebruikers, voer je standaard wijzigingen uit en draag je bij aan het in stand houden van ICT-oplossingen en -infrastructuur. Een uniek aspect van deze functie is de mogelijkheid tot het gebruik van een leaseauto, naast een pakket aan marktconforme arbeidsvoorwaarden en kansen voor professionele groei door certificeringen en trainingen. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.

Over het bedrijf

Jobfinity ICT Professionals

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever in Steenwijk zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou!

Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Steenwijk

Je bent als servicedeskmedewerker o.a. verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en/of 3e lijns gebruikersondersteuning, afhankelijk van je opgedane kennis en ervaring. Om de eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te garanderen werk je nauw samen met een team van collega's.

Taken en verantwoordelijkheden

Als Servicedeskmedewerker ICT lever je 1e, 2e en/of 3e lijns telefonische ondersteuning aan eindgebruikers en voer je standaard wijzigingen uit. Het in stand houden van ICT oplossingen en/of ICT infrastructuur en het garanderen van de continuïteit van de ICT dienstverlening conform afspraken is voor jou geen probleem. Je analyseert storingen en geeft advies over te nemen maatregelen/ (standaard)oplossingen. Je maakt gebruik van een monitoring tool voor het controleren van de performance van systemen. Daarnaast geef je input voor het ontwikkelen van interne richtlijnen voor collega's t.b.v. de actieve beheersing van die richtlijnen.

Functie eisen Servicedeskmedewerker Steenwijk

Afgeronde MBO ICT opleiding;
Bekend met o.a. Windows, ITIL, Topdesk, Citrix, Office 2010;
Bezig of in bezit van een Microsoft certificering en/of ITIL Foundation;
Goede communicatieve vaardigheden;
Pré: in het bezit van Rijbewijs B;
Je hebt een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling;
In staat om prioriteiten te stellen en om (technische) beslissingen te verantwoorden en te beargumenteren.

Wat wij bieden

Een marktconform pakket aan primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de mogelijkheid om door middel van certificeringen en trainingen door te groeien. Bij deze opdracht behoort een leaseauto tot de mogelijkheden. Is je interesse gewekt? Ben je klaar voor deze uitdagende baan bij een gerenommeerde opdrachtgever? Dan komen we graag in contact met jou! solliciteer direct overige vacatures

Marcel Goezinne

Gerelateerde zoekopdrachten

Servicedesk Medewerker Steenwijk Fulltime Steenwijk MBO Steenwijk Vast contract Steenwijk Steenwijk Provincie Overijssel Servicedesk Medewerker Salaris Servicedesk Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Servicedesk Medewerker in Steenwijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)