Customer Service Officer
CUSTOMER SERVICE EXPORT Rotterdam • Tobi Talent
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
2.700 - € 3.750 p/m (bruto)
-
Bonusregeling, Pensioenregeling, Doorgroeimogelijkheden
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Functie omschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van Exportzendingen en het onderhouden van contact met klanten en andere partijen. Je controleert en regelt de verschillende vervoersmogelijkheden.
Daarnaast bestaan je overige taken uit:
• Voorafgaand aan nieuwe boekingen controleren van beschikbaarheid van vervoeropties.
• Administratie verwerken
• Het sturen van reserveringsbevestigingen naar klanten
• Monitoren en eventueel wijzigen van boekingen
• Onderhouden van klantcontacten
• Informeren van klanten
• Monitoren van bijkomende kosten en deze doorberekenen aan de klant
• Controleren van ontvangen orders en instructies van klanten en deze tijdig doorgeven.
Functie eisen
Voor deze functie heb je een MBO+ / HBO logistieke opleiding gevolgd, maar heb je ook:
• Enige jaren ervaring
• Kennis van INCO terms
• Ben je klantgericht
• Goed in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift
• Efficiënt en accuraat
• Kun je werken in een actieve en enerverende omgeving
Arbeidsvoorwaarden
Fulltime | € 2700 - € 3750 | MBO | hybride werken | vaste baan |
Hybride werken, flexibele werktijden
Solide pensioen, premie volledig gedekt door de organisatie
Jaarlijkse prestatiebonus.
Collectieve zorgverzekering met korting op aanvullende pakketten
Toegang tot leermiddelen en cursussen
28 vakantiedagen
8% vakantietoeslag
Interesse ? Solliciteer via deze website of mail jouw cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. t.a.v. Laura van der Jagt
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
