Als Service Adviseur bij een internationale koploper in mobiele outdoorapparatuur, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail, zowel aan consumenten als bedrijven. Plus, profiteer van een goede pensioenregeling, een actieve personeelsvereniging voor leuke uitjes, en kansen voor interne groei. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!

Over het bedrijf

JobBoost

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Introductie

Krijg jij energie van klanten helpen én heb je een passie voor techniek? Als Service Adviseur ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten met technische vragen. Of het nu gaat om een vraag over dakairco’s, koelkasten of camerasystemen, jij zorgt ervoor dat klanten snel en vakkundig weer verder kunnen!

Wat bieden wij jou

Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur
27 vakantiedagen
Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Fietsplan (Lease a Bike)
Goede pensioenregeling (AEGON)
Actieve personeelsvereniging die zorgt voor gezellige uitjes en activiteiten
Veel interne doorgroeimogelijkheden
Engels cursus, mocht je je talenkennis willen bijspijkeren

Werkzaamheden
In deze rol bied je eerste lijn technische ondersteuning aan zowel de B2C- als B2B-klanten via telefoon en e-mail. Daarnaast sta je klaar om zowel het interne als externe verkoopteam te helpen met technische vragen. Wanneer klanten problemen of klachten hebben, pak jij die op met zorg en aandacht, zodat ze tevreden verder kunnen en optimaal van hun product kunnen genieten.

Arbeidsduur en werktijden

De klantenservice is open van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00
Na de inwerkperiode kun je één dag per week thuiswerken

Organisatie

Je komt te werken voor een internationale koploper in mobiele outdoorapparatuur. Het hoofdkantoor in gevestigd in Zweden en jij zal deel uit gaan maken van het dynamische team in Nederland. Van kampeerders tot avonturiers, zij zorgen ervoor dat iedereen optimaal van hun mobiele uitrusting kan genieten. Samen met het gezellige team in Oosterhout maak jij het verschil voor de klanten. Het hechte team organiseert regelmatig uitjes en activiteiten, want werkplezier staat hier voorop!

Functie-eisen

40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar)
Affiniteit met techniek is een must
Ervaring in klantcontact is een pré
Minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
Een klantgerichte en probleemoplossende houding
Vloeiend Nederlands
Commercieel inzicht om klanten echt te begrijpen en te helpen

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Oosterhout (NB)Fulltime Oosterhout (NB)MBO Oosterhout (NB)Vast contract Oosterhout (NB)Oosterhout (NB)Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Oosterhout (NB)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)