In de rol van Customer Service Officer ondersteun je de planning van containertransport. Je zorgt ervoor dat alle opdrachten snel en precies verwerkt worden, zodat het team optimaal de chauffeurs kan inplannen en de klanten goed kan helpen. Je taken zijn o.a. opdrachten invoeren, ontbrekende gegevens achterhalen en dossiers voorbereiden. Je werkt in een dynamisch bedrijf waar je kunt groeien. Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Over het bedrijf

AXS Logistiek

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

wat ga je doen?

In de functie als Customer Service Officer ga je aan de slag in een ondersteunende functie, hierin ondersteun jij de planning van het container transport. Jouw taak is ervoor zorgen dat het gehele proces van het verwerken van de opdrachten spoedig en nauwkeurig gebeurd. Door de juiste verwerking in het systeem kunnen je naaste collega’s alle middelen inzetten om de planning van de chauffeurs zo efficiënt mogelijk in te delen zodat we de maximale capaciteit kunnen inzetten om onze klanten te bedienen. De volgende werkzaamheden komen onder andere voor: opdrachten accuraat en tijdig verwerken in het transport systeem, belangrijke opdrachtgegevens die ontbreken achterhalen, tarieven verwerken, dossiers opstellen met o.a. de transportgegevens, CMR’s en overige documentatie. Ook ga je je bezighouden met het monitoren en aanmelden van containers bij de terminals, in- en verkopen berekenen in het systeem en beschikbaarheid controleren van equipment bij Empty depots.

wie ben jij?

Jij gaat accuraat te werk;
Je hebt eerder gewerkt met Microsoft Office applicaties;
Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

wat krijg je er voor terug?

Een belangrijke schakel zijn tussen de interne planning en de operatie met klanten;
Een ondersteunende functie waarin je verantwoordelijkheden draagt, maar wel ten allen tijden kan terug vallen op een team;
Jezelf kunnen ontwikkelen in een ambitieus en dynamisch bedrijf?

waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een haven- en transportbedrijf met de specialisaties: containertransport, groupage, speciaal transport, warehousing, douanezaken en stuwage. Betrokkenheid is een belangrijke factor voor onze opdrachtgever. Dit is zowel bedoeld voor de werknemers evenals de klanten. Zij willen nummer één zijn als de klant een logistieke oplossing zoekt. Ze beschikken over een groot warehouse waar goederen opgeslagen kunnen worden. Het kantoor waar je komt te werken, is gevestigd op de Maasvlakte.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Rotterdam Fulltime Rotterdam Vast contract Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)