Medewerker klantenservice Eindhoven • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

"Een dag niet gewerkt is een dag niet geleefd". De tijd dat je zo naar je carrière keek ligt al even achter je. Inmiddels zijn je prioriteiten wat verschoven en hebben een aantal andere zaken de prioriteit. Dat neemt niet weg dat je nog altijd graag met plezier naar je werk gaat. Mits de voorwaarden van die baan passen bij je huidige situatie. Waarom ik denk dat een rol als medewerker klantenservice in dat straatje kan passen? Dat ga ik je vertellen.

Als klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met de klant. Voornamelijk via de telefoon. De mensen die je spreekt zijn stuk voor stuk afhankelijk van de medische hulpmiddelen die deze organisatie verstrekt. De een belt voor het aanvragen van apparatuur, het doorgeven van een adreswijziging, de ander mailt over de status van een bestelling. En jij? Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier alle kans krijgt om te doen waar je goed in bent. Onder de voorwaarden die bij jou en de rest van je drukke leven passen. En dankzij het hybride werken zit je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! 

Goed om te weten: De startdatum ligt vast op 1 augustus 2025.

• Salaris van €16,40 bruto per uur (inclusief vakantiegeld) 
• Hybride werken tot 40% van je tijd, inclusief thuiswerkvergoeding 
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en producttrainingen binnen de organisatie 
• Vergoeding van je gemaakte reiskosten 
• De zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato 

• Beschikt over minimaal een mbo-4 diploma 
• Hebt al enige aantoonbare werkervaring binnen een klantgerichte rol
• Bent vanaf 1 augustus 2025 beschikbaar
• Komt graag 24-40 uur per week het verschil maken
• Bent empathisch, resultaatgericht en leergierig 
• Hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal 

• Vriendelijk en helder beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail 
• Adviseren van (potentiële) klanten over het huidige productassortiment 
• Klantgesprekken correct en volledig administratief loggen 
• Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden 

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je werkplek zelf? Die tref je afwisselend thuis en in een pas gerenoveerd pand in Eindhoven aan waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van de vele collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag. De werksfeer zelf, die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging: 'Samen bereik je meer dan alleen' wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte!

Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de sollicitatieknop of mail je cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 juli, wanneer de werving sluit. 

#Work-on-Ref. 5657
#WO-WRKZ