Klantenservice medewerker medische hulpmiddelen Eindhoven • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Bied jij anderen altijd een luisterend oor en help je graag anderen in je werk? Dan is deze rol misschien iets voor jou. Als klantenservice medewerker bij een specialist in medische hulpmiddelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor huidige en potentiële klanten die vragen hebben over deze hulpmiddelen. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt bestellingen en denkt mee bij klachten of vastlopers. Alles draait om persoonlijk contact en klanten echt goed helpen. Met jouw empathische karakter zorg je dat iedereen de vrijheid voelt om zijn of haar verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische hulpmiddelen, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. En dankzij het hybride werken zit je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! 

• Salaris van €16,74 bruto per uur (inclusief vakantiegeld) 
• Hybride werken tot 40% van je tijd, inclusief thuiswerkvergoeding 
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en producttrainingen binnen de organisatie 
• Vergoeding van je gemaakte reiskosten 
• De zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato 

• Beschikt over minimaal een mbo-4 diploma 
• Hebt al enige aantoonbare werkervaring binnen een klantgerichte rol
• Komt graag 24-40 uur per week het verschil maken
• Bent empathisch, resultaatgericht en leergierig 
• Hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal 

• Vriendelijk en helder beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail 
• Adviseren van (potentiële) klanten over het huidige productassortiment 
• Klantgesprekken correct en volledig administratief loggen 
• Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden 

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je werkplek zelf? Die tref je afwisselend thuis en in een pas gerenoveerd pand in Eindhoven aan waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van de vele collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag. De werksfeer zelf, die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging: 'Samen bereik je meer dan alleen' wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte!

Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de sollicitatieknop of mail je cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 augustus, wanneer de werving sluit. 

#Work-on-Ref. 5657