Werkorganisator Servicedesk Rotterdam • Eminent Groep

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij degene die altijd overzicht houdt en alles soepel laat verlopen? In de rol van werkorganisator ben jij de verbindende factor tussen bewoners, vaklieden en opdrachtgevers. Jij houdt de touwtjes stevig in handen en schakelt snel als er iets misgaat. Of het nu om service- of mutatieonderhoud gaat, jij zorgt dat het geregeld wordt.

Bij serviceonderhoud ben jij het eerste aanspreekpunt. Je luistert naar de bewoner, beoordeelt de situatie – denk aan een piepende deur of een lekkende kraan – en bepaalt de juiste aanpak. Is het dringend? Dan stap je zelf in de auto om ter plekke te kijken. Via een digitaal planbord wijs je de juiste vakman toe, en zodra het werk gedaan is, verwerk jij de terugkoppeling en regel je de facturatie.

Waar je gaat werken

Mutatie-onderhoud en groot onderhoud. Dit zijn de krachten en pilaren van deze organisatie. Met welgeteld 800 medewerkers kom jij te werken in één van Nederlands grootste en leukste bedrijven dat zich focust op renovatie & onderhoud. Daarnaast doen zij ook voor 30% aan nieuwbouwprojecten, maar dat zijn projecten in opdracht van bestaande klanten en komen vaak "aanwaaien". De focus ligt dus op renovatie & onderhoud.

Met zoveel medewerkers zijn er meerdere vestigingen verspreid door het hele land. Het is een familiebedrijf en ondanks de grote getallen, is dit zeker voelbaar. Feit: de directeur kent letterlijk élke medewerker. Binnen deze organisatie werk je of maximaal een jaar of een zeer lange tijd. Er heerst een informele sfeer. Dit komt omdat collega's interesse in elkaar tonen, elkaar kennen en weten wanneer het tijd is voor een dolletje.

De organisatie is goed voor haar medewerkers: Samen maak je het. Dit resulteert in jaarlijkse uitjes voor al het personeel waarin zelfs aanhang, kids en gepensioneerden welkom zijn. Daarnaast is er op elke vestiging ook nog eens ruimte voor plezier. Denk aan darten, racen, pingpongen of biljarten.

Naast werk en plezier is er nog tijd voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo begint jouw eerste werkdag met een dag waarin je samen met nieuwe collega's kennis maakt met het bedrijf en inzoomt op jouw talenten en ambities.

Kortom: Uitdaging, persoonlijke ontwikkeling en plezier!