Servicedesk Medewerker Vlodrop • Vekoma

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Op korte termijn is Vekoma op zoek naar een:

Servicedesk medewerker

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van jouw collega’s? Zoek jij een rol waar je jouw IT kennis kan combineren met jouw hulpvaardige talenten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen. Je helpt hen bij het oplossen van problemen met hun laptop, software of accounts. Je behandelt meldingen in ons systeem en zorgt dat iedereen snel weer aan het werk kan.

Wat ga je precies doen?

• Het aannemen, registreren en (waar mogelijk) oplossen van ICT-meldingen;

• Het installeren en configureren van werkplekken, laptops en randapparatuur;

• Het doorzetten van complexere meldingen naar je 2de lijns ICT collega’s;

• Meedenken over hoe we onze ICT-dienstverlening kunnen verbeteren;

• Je werkt in een jong en enthousiast team waar samenwerken, leren en plezier maken centraal staan. We begeleiden je intensief en bieden volop ruimte om door te ontwikkelen binnen de ICT omgeving.

Wat vragen wij van jou?

• Je bent een teamspeler en beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau (richting ICT is een pré, maar geen must);

• Je hebt affiniteit met ICT en vindt het leuk om technische problemen op te lossen;

• Je bent communicatief vaardig en vindt het prettig om collega’s te helpen – telefonisch, via een ticketsysteem of aan de balie;

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pré;

• Je bent leergierig, toont initiatief en durft vragen te stellen;

• Je hebt al wat ervaring met Microsoft Windows, Office 365 of het instellen van hardware (maar dit is geen vereiste).

Wat wij bieden:

• Een internationale en dynamische omgeving waarin je samenwerkt met gepassioneerde en enthousiaste collega's, die met plezier werken aan onze producten die dagelijks wereldwijd amusement opleveren voor veel mensen;

• Veel aandacht voor de ontwikkeling van onze medewerkers, zowel via onze eigen Vekoma Achtbaanschool en Vekoma Engineering Academy als daarbuiten. Bij Vekoma Rides krijg je de kans om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen en door te groeien in jouw functie;

• De leukste uitjes die georganiseerd worden door onze activiteitencommissie;

• Dagelijks verse soep en gratis fruit om jouw energie op peil te houden en te zorgen voor een gezonde werkomgeving.

Bij Vekoma Rides bieden we niet alleen een uitdagende baan, maar ook een inspirerende werkomgeving waarin je samenwerkt met gedreven en ambitieuze collega's. Onze passie voor het maken van unieke en onvergetelijke attracties zorgt voor een sociale en familiaire sfeer op de werkvloer. Join the ride of a lifetime!

Wil je meer weten?

Neem dan contact op met Lieke van den Hombergh, HR via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Interesse?

Soliciteer dan met een druk op onderstaande knop ''solliciteren''.

Wij zijn enthousiast om aan een samenwerking te beginnen!