Bijbaan Planner Rotterdam • No Brothers

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Planner ben jij er samen met jouw team verantwoordelijk voor dat reizigers veilig op de plaats van bestemming aankomen.

• Coördineren van het vervoer van ritten tussen opdrachtgevers en vervoerders
• Monitoren van ritten en toezien op tijdige uitvoering zonder vertragingen, verstoringen of calamiteiten
• Bewaken van de complete klantreis, van vertrek tot aankomst, en zorgen voor een optimale klantbeleving
• Proactief ingrijpen bij verstoringen, bijvoorbeeld door andere vervoerders in te schakelen of klanten te informeren
• Handhaven van de kwaliteit van het vervoer
• Uitvoeren van diverse administratieve en operationele taken ter ondersteuning van je werkzaamheden

Onze opdrachtgever in Rotterdam is een specialist in landelijk personenvervoer en richt zich op het coördineren van vervoer voor bijzondere doelgroepen. Vaak gaat het om klanten die extra ondersteuning nodig hebben om van A naar B te komen. De ritten kunnen 24 uur per dag worden ingepland door de klantenservice afdeling en de organisatie is dan ook 24/7 bereikbaar. Om dit te kunnen doen, werkt de organisatie samen met meer dan 100 vervoerspartners. Wij zoeken collega's die in het weekend beschikbaar zijn voor een dagdienst, en ook weleens een dag doordeweeks kunnen werken. Een dienst is 8 uur en wordt in overleg met jou ingepland. 

• Student mbo-4, hbo of wo
• Klant- en servicegericht en niet bang om de telefoon op te pakken
• Stressbestendig, verantwoordelijk, proactief, topografisch sterk en een échte regelaar
• 16-24 uur per week beschikbaar in het weekend

• Salaris tussen de €2500 - €2800 bruto per maand op basis van  40 uur
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Gunstige pensioenregeling 
• Tof en gezellig team!
• Uitstekend bereikbaar met ov en parkeerplaatsen voor de deur 
• Dichtbij de supermarkt, heerlijke Surinaamse broodjes en Bram Ladage voor een lekkere lunch!

Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem dan direct contact op met onze vestiging Young & Ambitious in Amsterdam via 0204125020 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. 

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever in Rotterdam is een specialist in landelijk personenvervoer en richt zich op het coördineren van vervoer voor bijzondere doelgroepen. Vaak gaat het om klanten die extra ondersteuning nodig hebben om van A naar B te komen. De ritten kunnen 24 uur per dag worden ingepland door de klantenservice afdeling en de organisatie is dan ook 24/7 bereikbaar. Om dit te kunnen doen, werkt de organisatie samen met meer dan 100 vervoerspartners. Wij zoeken collega's die in het weekend beschikbaar zijn voor een dagdienst, en ook weleens een dag doordeweeks kunnen werken. Een dienst is 8 uur en wordt in overleg met jou ingepland.