Hire Desk Controller (Deutschland) Rotterdam • HBO Young Professionals
Gevraagd
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37 - 40 uur
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Nederlands, Duits (talen)
Aanbod
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Vast contract
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2.500 - € 3.200 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Hire Desk Controller spielst du eine zentrale Rolle im Management der Kundenbeziehungen und der Sicherstellung einer erstklassigen Serviceleistung aus der internen Abteilung. Zu deinen Aufgaben gehört die administrative und kommerzielle Bearbeitung von Kundenanfragen – vom ersten Kontakt bis zur finalen Lieferung. Du wirst den Kunden fachkundige Beratung bieten, um sicherzustellen, dass die richtige Ausrüstung verfügbar und pünktlich geliefert wird. In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie dem Vertrieb, den Werkstätten und Transportdiensten bietet diese Position die Möglichkeit, dein technisches Wissen zu erweitern und deine Verkaufskompetenzen weiterzuentwickeln.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen durch präzises Ermitteln der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung maßgeschneiderter Produktempfehlungen
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der Ausrüstung und Koordination mit internen Abteilungen, um die Kundennachfrage zu erfüllen
- Aktives Erkennen von kommerziellen Chancen, Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung potenzieller Kunden
- Verwaltung der Auftragsabwicklung, einschließlich der Organisation des Transports mit internen und externen Transporteuren
- Sorgfältige Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Aufträgen und Rechnungsstellung
- Gewährleistung der obersten Priorität der Sicherheit durch Einhaltung der Unternehmensprozesse und Meldung von Sicherheitsvorfällen
- Erweiterung deines technischen Wissens durch interne und externe Schulungen
Gevraagd
- Erste Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle mit direktem Kundenkontakt
- Starker Teamplayer, der seine Kollegen bei Bedarf unterstützt
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – dies ist eine zwingende Voraussetzung für die Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
Aanbod
- Gehalt zwischen 2.500 € und 3.200 € pro Monat
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch Schulungen und berufliches Wachstum
- Vollzeitstelle in einem wachsenden Unternehmen mit einer menschenorientierten Kultur
- Ein positives Arbeitsumfeld mit Spaß bei Teamevents und Aktivitäten
Waar je gaat werken
Das Unternehmen, dem du beitreten wirst, ist weltweit führend im Bereich der Vermietung von Hebeausrüstung und bekannt für sein Engagement in den Bereichen Sicherheit, Zuverlässigkeit und außergewöhnlichen Kundenservice. Sie bieten innovative und spezialisierte Lösungen für Hebeherausforderungen und stellen modernste Ausrüstungen für verschiedene Branchen weltweit zur Verfügung. Mit Büros im Vereinigten Königreich und der EU sind sie ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen in verschiedenen Sektoren. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein dynamisches und menschenzentriertes Arbeitsumfeld, in dem du umfangreiche Möglichkeiten hast, deine Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.
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