Duik in de wereld van klantenservice bij een groeiende winkel en webshop, gevestigd in een modern kantoor. Als onderdeel van een hecht familiebedrijf werk je samen met drie jonge, energieke collega's om klanten tevreden te stellen. Jouw rol omvat het afhandelen van klantvragen, klachten, orders en retourzendingen, en het bieden van productadvies. Een en afwisselende functie waarbij jouw servicegerichtheid centraal staat. Wil je meer weten? Duik nu in de details!

Over het bedrijf

Flexible Werkt

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Ben jij comfortabel aan de telefoon, werk je servicegericht en ben je graag afwisselend bezig? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou!
Wegens de groei van onze winkel én webshop zoeken wij per direct een enthousiaste klantenservice medewerker die ons gezellige team in Aalst (tussen Valkenswaard en Eindhoven) komt versterken. Je werkt vanuit ons moderne kantoor en maakt deel uit van een hecht familiebedrijf met ongeveer 30 collega’s. Op jouw afdeling werk je nauw samen met drie jonge en energieke collega’s (24-30 jaar).
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elk klantcontact soepel verloopt en dat de klant met een tevreden gevoel ophangt. Je werkzaamheden zijn onder andere:

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
Oplossen van klachten op een vriendelijke en effectieve manier;
Verwerken en opvolgen van klantorders en retourzendingen;
Adviseren bij online aankopen en ondersteuning bieden;
Samenwerken met collega’s van andere afdelingen voor optimale service.

Gevraagd

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
Minimaal 1 jaar ervaring op een klantenservice;
Je voelt je prettig aan de telefoon en bent communicatief sterk;
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
Je bent stressbestendig, klantgericht en oplossingsgericht.

Aanbod

Flexibele werktijden (24-32u), in overleg in te delen;
Een fijne werkplek binnen een warm familiebedrijf;
Direct op contract bij de opdrachtgever, met uitzicht op vast dienstverband;
Vakantiegeld, vakantiedagen en een goed startsalaris;
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
Werken met enthousiaste collega’s die je graag verwelkomen.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging en ben jij enthousiast geworden?
Solliciteer dan direct of stuur een appje naar Geert Hendrix via . We kijken uit naar je bericht!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Valkenswaard Parttime Valkenswaard MBO Valkenswaard Vast contract Valkenswaard Valkenswaard Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Valkenswaard

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)